ありがとうの向こう側。
《いつだって暮らしに笑顔を》
小学校の卒業アルバムの中のランキングで、
『指が綺麗な人ランキング』で1位だった
店長の田中です。
#誰が決めたんだ
『ありがとう』ってとても大事ですよね。
ちゃんと伝えることがとっても大事。
そんなことは誰でもわかっています。
僕は思うんです。
ありがとうの後にはどんな想いがあるんだろうと。
ありがとう。〇〇してくれて。
そのありがとうって誰のため。
そのありがとうって何に対して。
ありがとうの向こう側を人は見ています。
僕は見ています。
そのありがとうが自分に向いているとちょっと残念な気持ちになります。
ありがとう。〇〇してくれて。
ありがとう。結果を出してくれて。
それって誰が喜ぶんだろう。
仕事で僕が注意していることの1つに、
ありがとうの伝え方があります。
結果が出たことに対してありがとうと言う。
これは日常かもしれません。
でもその結果で誰が喜んだの?
僕が嬉しいだけ。
それじゃ寂しいよね。
何よりありがとうと言われた側が嬉しくない。
お前のためにやったんじゃねぇよ!
ってなるから。
その行動でお客様が喜んでくれたから、
従業員が喜んでくれたからじゃないかな。
結果はその副産物でしかない。
売上だってその副産物でしかない。
結果に対してだけ言うありがとうは響かない。
そして届かない。
これが僕の出した1つの答えです。
感謝することは大事。
でも何に感謝しているかも大事。
これをわかる人になりたいし、
これをわかる人を育てたいと思います。
ありがとうの向こう側。
感謝を伝えられるのこともスキル。
そのスキルが人間性となる。
気をつけてください。
以上、店長の田中でした。
みなさんがいつも笑顔でいられますように。
#毎日note #自己紹介 #店長 #小売業 #挑戦 #成長 #コミュニケーション #留学 #スペイン #信用 #家族 #西野亮廣エンタメ研究所 #映画えんとつ町のプペル #哀愁酒場
この記事が参加している募集
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?