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527:社内の異なる部署同士の軋轢をなくすためには、どのような工夫が必要か。 [トップリーダーズSelect]

その地区のことを全く知らずに赴任したエリアマネージャーが、他の部署に対する不満や言い訳ばかりを言う社員たちのために、普通の会社では当たり前のあることを徹底的に廃止したところ、営業成績はみるみる上がりトップシェアに躍り出た!

社内の異なる部署同士がいがみ合っている、その責任をなすり合っている、という構図はいろいろな会社で見ますが、それを解消しようと懇親会を開いたりするのは根本的な施策とは言えません。

2つの組織間で良いコミュニケーションを生みたいという場合には、どのような工夫をすればいがみ合いがなくなり、活発に交流し合うのでしょうか?

業界のトップリーダーたちの英知や意識を本の中から学ぶ「トップリーダーズ・セレクト」(TRs-Select)。第一線のプロフェッショナルたちの発想、考え方、生き方などを、いろいろな必読本の中から読み取っていきます。経営者の方、マーケティング担当者、クリエイターなどビジネスマンの方々は特に、お仕事や書籍選びの参考にどうぞ。

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