#84 連絡ツールであって会話ツールではない
価値観の比重
みなさんは、どのような形で人とコミュニケーションを取ることが多いでしょうか?
基本的なのが、対面でのコミュニケーションだと思います。直接会って会話することが一番多い方法なのではないかと思います。
それ以外の方法ですと、今の時代はスマートフォンの普及の影響が大きく、電話やSNSの利用率も高いと思います。
そして、今回の議題なのですが、みなさんにとって、メールやLINEのようなツールは、
連絡ツールですか? それとも、会話ツールですか?
結構、意見がわかれるのではないかと感じています。性別が大きく関わっている気もしています。もしかしたら、アプリケーションによって意識の置き方も違うのかも知れません。なので、様々なご意見ありましたら、コメントして欲しいと思います。
というのが今回あげた議題です。今回はこれについて私の持論を書いていきたいと思います。
・・・
理解
個人的な意見としては、タイトルにあるように、あくまでも連絡ツールだと思います。
なぜ、そう思うのかというと、2つあります。
1つ目が、よく聞く話であると思います。私もやられた経験があるのですが、常にやりとりをしていないと怒り出す人がいると思います。(心あたりがある人は胸が痛い話かも知れません…)
「なんで無視するの?」
「文章みたでしょ?」
「返信してくれないの?」
という感じに、この時点でもう、双方の意見が対立している状態になっていると思います。
一方は「常に連絡をしていたい人」(会話ツール)
もう一方は「時間がある時に連絡したい人」(連絡ツール)
それぞれの意思がすでにぶつかってしまっています。
iPhoneのメッセージやLINEの機能に、受信相手が見たことを確認することができる「既読機能」があることは、みなさんもご存知だと思います。今の私より若い人の感じ方はどうなのかわかりませんが、私がLINEを使い始めた高校生くらいの頃は、結構、私の周りでは議論になっていたと思います。
まさに「既読スルー」や「未読スルー」といった言葉が飛び交っていたと思います。「既読をつけたら、返事をする」みたいな流れというか、風潮みたいになっていたので、その流れがあまり好きではなかった思い出があります。
私は元から、そんなに連絡するタイプでもないので、今でも程よい距離感を保てていると思います。
これが1つ目です。
2つ目が、単純に優先度の問題だと思います。
極端な話、生きている中で、連絡のやりとりを返すのに命をかけている人はいないと思います。いや、そう思いたい。絶対にやりとりをする以外にやるべきことが1つや2つ浮かんでくると思います。お金稼がないといけないですし、食べないといけないですし、家事しないといけない。すでに3つ出てきました(笑)
それだけしないといけないことがあるのです。
なので、自動的にメールを返信するという優先度は低くなっていきます。よっぽど緊急の場合であれば、電話でいいと思います。何度もかけたら出ると思います。そう打ち合わせしておけば問題ないです。用事もないのに電話してくるやつには、2度と出ないですけど(笑)
ホリエモンこと堀江貴文さんは「電話するな」と公言されるほど有名な話ですが、単純に電話番号を教えたら電話がくる可能性が高いのと自分の時間が取られるのが嫌なだけだと思うので、私は別にそこまで強制することもないと思います。
ごく普通の一般人なので。
でも、最初に断りは入れて欲しいです。
「今、電話して大丈夫?」
この言葉だけで、大人の対応だと思われますよ。
ぜひ、使ってください。
「電話がきたから何か緊急なのかな」と思うことができれば、別にイライラすることもないと思います。メールなどの返信をせかされる方がよっぽどイライラします。
お前はヒマなのか!
それしかやることないのか!
と思ってしまいます。
自分の気がすむためだけに、相手の時間を奪ってはいけません。お互いに理解をすることが大事になってくると思います。
私の価値観では、メールなどは「見たときに返すことができる便利ツール」の考えがあるので、どうしてもそっちの方向へ偏っている可能性はあります。
・・・
決定
なんでもそうだと思いますが、「自分の意思を伝えるのが一番」だと思います。これに尽きると思います。
「数分おきに連絡するのがつらいです」
「スマホとのにらめっこに疲れました」
「自分の時間が欲しい」
しっかり相手の心の声を聞いてあげることとです。お互いがWin-Winの関係を築けるようにしなければなりません。そのために”案”を提示するのです。それでもダメなら連絡するのをやめましょう。
もうこれしかないです。
無理にまで連絡を続ける必要もないですし、やる理由もないです。そんな相手とも関係を切った方がいいかも知れません。
あなたの時間だけを奪うだけの悪魔かも知れませんから。
・・・
今回は、メール等の連絡について私の持論を書かせていただきました。いろんな意見があると思います。大賛成の人もいれば、全否定する人もいるかも知れません。別に私はそれでもいいと思います。
考え方は人それぞれですから、いろんな意見を聞きたいと思います。
私も同じ意見!
私はこんな意見!
などなどありましたら、気軽にコメントください!お待ちしております!
それでは!
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