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メンタルヘルス

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2024年5月の記事一覧

課長研修を受講しました。

課長研修を受講しました。

本日、「課長研修」を受講してきました。

新任課長が集まって、お互いの課題等を話し合い、新たな気づきを得る機会とする…みたいな感じでしたが、みな抱えている課題は同じですね。

後半では、理事(級)の方が課長職時代の苦労話を講演くださったのですが、これはとても良い刺激を受けました。

「諸先輩の方々も同じような悩みを抱えながら、取り組んでいたのだ。」と思えるような内容でした。

いま取り組んでいる仕

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課長生活6週目

課長生活6週目

苦情案件を顧問弁護士に相談した。

「キモチ」の問題だけでは収まらない。

紛争は解決されなければならない。キモチを優先しても、紛争が解決しない、「終わらない」のでは意味がない。時間だけ取られて、傷つくだけとなる。

そのため相手方への回答は、書き振りを変更するとしても、主張内容は変更しない。そこは毅然とした対応を徹底していく。

「紛争解決」が民事訴訟の目的とはアタマではわかっているのだが、今回

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