会計事務所スタッフ交流会～ITを使ったタスク管理と分業化～を開催！
こんにちは！タスキー税理士法人の大友です。
今回は、2024年8月2日に行われた会計事務所スタッフ交流会の様子をお届けします！✨
この度の交流会は、税理士法人矢崎会計事務所様と共同開催をさせていただきました。そして、株式会社マネーフォワード様・株式会社クラビス様 にサポートを頂きながら開催いたしました。ありがとうございます！
⇩前回の東北クラウド士業交流会noteも、是非ご覧ください！⇩
■第1講座の概要
税理士法人矢崎会計事務所
木下遥 様・坂田一樹 様より
『分業化とkintoneを使った業務管理』
というテーマでお話をしていただきました。
”製販分離”の体制を進めている矢崎会計事務所さん👏
税務担当者がよりコアな業務に専念できるように、『アシスト部門』が存在しています。
以前までは各担当者が行っていた日々の会計処理や届出、一部の顧客対応もアシスト部門が行います。
さらに、プロジェクトチームとして、『業務改善チーム』が稼働しています。ワークフローの見直しのためのkintoneを使ったアプリ開発や改修、ワークフローと実際の社内設備・備品の整備等を『業務改善チーム』が行います。
＜kintoneアプリ開発・改修の流れ＞
新しいアプリの開発や、定期的なアプリの見直しをされており、以下の6つのステップで取り組まれていました。
①開発・改修スケジュール決め
②関係部署へのヒアリング
③ワークフロー図を作成
⇒Strapというシステムを利用
④kintoneアプリを作成
⑤テスト運用
⑥全体リリース
こちらの一連の過程に要する期間は、管理の根幹に関わるものであれば、半年以上じっくりかけてアプリを作成するそうです…！
＜感想＞
”製販分離”の体制を進める中での失敗事例や、アプリ開発・改修の流れを聞いたことで、失敗と改善を繰り返しながら、今の矢崎会計事務所さんの形が作られていったんだなと感動いたしました✨
■第2講座の概要
タスキーグループ
上野鎮より
『ITを使ったタスク管理と分業化』
というテーマでお話をさせていただきました。
タスキーの中の1つのサービスとして、『B-tas』というパッケージ型のBPOサービスがございます。今回ご紹介した内容は、そのB-tasで行っている「タスク管理」「分業化」のご紹介になります✨
当社が目指すサービスビジョンは
『経営者が無用なストレスから解放されもっとチャレンジできる世界を』
と掲げております！
そのビジョンを実現するためにどうしているのか、お話しさせていただきました。
＜分業化＞
私たちが採用している業務管理手法は
「顧客別垂直管理手法」ではなく「顧客横断的手法」です。
複数のチームがコミュニケーションをとりながら1つの顧問先様を支援する形をとっております。
＜ITを使ったタスク管理＞
私たちが使っているツールで、例えば、「Google Workspace」や「Asana」、「Chatwork」等がございます。
ツールの選定ポイントは以下の通りです。
このように、ポイントを踏まえてツールを採用し、タスク管理をしております。
＜最後に＞
セミナーでは、さらに、ツールを活用したタスク自動作成の実例や、多軸管理の実例についてお話ししました。
気になる方はぜひ、士業交流会に参加してみてくださいね！🙌✨
■各グループでのディスカッション及び発表！
今回のディスカッションにはテーマがございました！
①間接業務でどういった悩みを抱えているのか、どういった工夫をしているのか
②業務管理でどういった悩みを抱えているのか、どういった工夫をしているのか
について、各チームごとに情報交換をしました！
「お客さんとやり取りする、ツールの統一化が難しい…」
「複数の業務管理ツールを使っているので、どれで何をやるか、使い分けが難しい…」
と、ツールに関しての悩みを抱えている会社が多かったのかなと思いました！
私もディスカッションに参加させていただきましたが、今までの士業交流会の中でも一番活気のあるディスカッションだったと思います。
様々な質問や意見が飛び交っていました！😳
■おわりに
～今回の会計事務所スタッフ交流会について～
今回、矢崎会計事務所さんにお声がけいただき、会計事務所スタッフ交流会を開催させていただきました。
また、集客や、セミナー会場設営等、ほとんど矢崎会計事務所さんのおかげで、会計事務所スタッフ交流会が成り立ちました！とても感謝しております！ありがとうございました！✨
～オフィス見学について～
最後に余談ですが、セミナー前に、株式会社マネーフォワード様の本社オフィス見学をさせていただきました！
かなりデザイン性が高く、明るくカラフルなオフィスに驚きました！
エントランスの木が右斜め上に並んでデザインされているのは『右肩上がり』を表していたり、天井が完全ではなくむき出しの状態で作り途中であることは『成長途中』を表していたりと、デザインに意味があることにも感動いたしました！
マネーフォワード様、ありがとうございました！！✨
さらに！株式会社LayerX様の本社見学もさせていただきました！
かなりスタイリッシュで機能的なオフィスに驚きました！
こちらも素敵なオフィスで、タスキーのオフィスづくりの参考にしたいと思いました！
LayerX様、ありがとうございました！！✨
ここまでご覧くださりありがとうございました！
次回の士業交流会もお楽しみに！皆さまぜひご参加ください！🙌
今後ともよろしくお願いいたします！
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