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インハウスのUXデザイナーをしていて、フリーランスでも活動できればと考えています。 自…

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インハウスのUXデザイナーをしていて、フリーランスでも活動できればと考えています。 自分の知識や経験の棚卸ができればと思っています。

【初心者向け】アプリのUXを評価していく上で定点観測すべき指標

先日携わったプロジェクトなのですが、スマホアプリで見ているKPIが アプリダウンロード数 MAU の二つのみでした（汗） 提供内容次第で変わりますが、スマホアプリを運…

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9か月前
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ユーザ数が右肩上がりでもPVや広告収入が伸びない理由とは？データ分析で判明した落とし穴

※お時間無い方は最後の「【重要】大切なのはサービスの提供価値を体験しているユーザ数」だけ読んでください。 これはかなり前ですが、キュレーションサイトのコンサルを…

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1年前
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定量調査は「What」、定性調査は「Why」を知ることができる

Google Courseraの コース Google Foundations of User Experience (UX) Designを受講しているのですが、その中で出てきた一説 Quantitative research gives you the "wha…

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1年前
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ユーザ調査初心者向け：「誰に」インタビューするかの大切さ

初めてNoteに投稿します。自分の経験や知識を活字にすることで、どう形になるのか自分でも楽しみです。よかったら読んでみてください。 今回は、UXデザインの中で「誰に」…

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【初心者向け】アプリのUXを評価していく上で定点観測すべき指標

【初心者向け】アプリのUXを評価していく上で定点観測すべき指標

先日携わったプロジェクトなのですが、スマホアプリで見ているKPIが

アプリダウンロード数

MAU

の二つのみでした（汗）
提供内容次第で変わりますが、スマホアプリを運営しUXを評価し高めていく上で『最低限これは定期的に見ておきましょう』という、KPIに紐づける指標をまとめておきたいと思います。

そもそもダウンロード数という指標

アプリダウンロード数はApp Store、Google Pl

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ユーザ数が右肩上がりでもPVや広告収入が伸びない理由とは？データ分析で判明した落とし穴

ユーザ数が右肩上がりでもPVや広告収入が伸びない理由とは？データ分析で判明した落とし穴

※お時間無い方は最後の「【重要】大切なのはサービスの提供価値を体験しているユーザ数」だけ読んでください。

これはかなり前ですが、キュレーションサイトのコンサルをした時のお話です。

そのサイトはユーザ数は右肩上がりなものの、なかなかPV及び広告収入が伸びず悩んでいる状況でした。
NPS調査をしても-50を下回るような悲惨な状況。。。

私はUX向上させるためお声がけ頂いたのですが、まずはGoog

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定量調査は「What」、定性調査は「Why」を知ることができる

定量調査は「What」、定性調査は「Why」を知ることができる

Google Courseraの コース Google Foundations of User Experience (UX) Designを受講しているのですが、その中で出てきた一説

Quantitative research gives you the "what" and qualitative research gives you the "why."

に共感しました。

UXリサーチ

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ユーザ調査初心者向け：「誰に」インタビューするかの大切さ

ユーザ調査初心者向け：「誰に」インタビューするかの大切さ

初めてNoteに投稿します。自分の経験や知識を活字にすることで、どう形になるのか自分でも楽しみです。よかったら読んでみてください。

今回は、UXデザインの中で「誰に」インタビューするかがいかに大切であるか、特に身近な人へのインタビューだけでは不十分なことが多いという考えについて書いてみたいと思います。

当たり前になりつつユーザインタビューとその注意点

既に至る所でUser Centered

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