社内の意思疎通をよくする

優秀な営業マンは、高品質の家を売るためにあり、優秀な技術者は、優秀な営業マンがいなくても売れるような素晴らしい住宅を設計企画するために存在する。

住宅が売れないと、営業は住宅モデルが悪いから売れないといい、技術者は営業の販売力がないから売れないといい責任を転嫁し合う。他責はいけません。営業は文句を言わずしっかりと責任を果たし、市場の情報や動向を技術者と共有する。技術者は営業に頼らずとも売れるような魅力的な商品をつくるとともに、営業からの市場の情報にもアンテナをしっかり張るのです。

三澤 千代治