「研修」というキャバクラ用語は、新人キャスト(ホステス)や新人スタッフが店舗での業務や接客スキルを学ぶために行われるトレーニングや指導のことを指します。キャバクラやナイトワーク業界では、新人が入店した際には研修期間が設けられることが一般的です。
以下は、キャバクラでの研修に関連する内容です:
業務の理解と習得:
新人キャストや新人スタッフは、店舗の業務内容やルール、マニュアルなどを学びます。接客スキルやコミュニケーション能力の向上も目指されます。
商品知識の習得:
ドリンクメニューや料理メニュー、サービス内容などの商品知識を習得します。お客さんからの注文や質問に的確に対応できるようになります。
接客スキルの向上:
新人はお客さんとの接し方や会話術、笑顔や明るい態度など、良い接客スキルを身につけるための研修を受けます。
店舗ルールやマナーの理解:
店舗ごとに異なるルールやマナーを理解し、適切に行動できるようになります。例えば、ドリンクの注文方法や支払い方法、顧客へのサービスの提供方法などが含まれます。
トラブル対応や安全管理:
トラブルやトラブル時の対応方法、お客さんやスタッフの安全管理なども研修の対象となります。
研修は新人がスムーズに業務に適応し、良い接客とサービスを提供できるようにするための重要なプロセスです。店舗側は研修を通じて新人の能力や成長をサポートし、お客さんにとっても満足度の高い接客体験を提供できるよう努めます。
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【東京都PICK UPおすすめ店】
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