対話道の探究(30､コミュニケーション力を判断する前に…)
国際コーチング連盟のホームページには
コーチングに関連したコラムが掲載されているのだけれど
最近読んだのが
Communicating for Respect
自動翻訳機能だと
意味合いが不明の和訳になることも多いので
辞書で微妙なニュアンスも自分なりに解釈していくのが楽しい。
世の中で起きてる
ハラスメント、人間関係でおきるもめ事を見聞きするたび
私の中には
「尊重」「敬意」「信頼」という単語が
必ずと言っていいほど浮かぶ。
communication ＝意思の伝達、心の通じ合い
ということであって
片方だけが自分の決定や意思を押しつける
という意味ではないはず。
毎回完ぺきなコミュニケーションができるとは限らないから
・ごり押しせずに、丁寧な意思疎通を積み重ねて関係構築すること
・敬意をもって自分の考えを主張すること
・うまくいかないこともあると認識しておくこと
・普段から相手を認め、傾聴し、理解する働きかけをすること
そして、自分自身を尊重することも大切。
（Self-Respect と記述されている）
自分が何を大切にしているのか、どんな信念をもっているのか
に向き合い
どのように世界を見ているか、何を感じるかを認識する
そのうえで
デリケートな自分の領域に立ち入られたとき
相手に対する敬意をもちながら、「自分」について伝える。
自己尊重って、私にとってはときおり苦しむ壁でもある。
相手を受け入れすぎると、自分が我慢することもあるし。
きっと思考のクセが染みついているんだと思う。
「自分が言いたいことを言ってしまうと、
相手が不快な思いをするのではないか」
という幻想？思い込み。
ここに、「相手への信頼」が重要になってくるのだ。
たまたまではあるけれど
数日後には、日本の大半の組織や学校などで新年度が始まる。
新しく自分のところに入ってくる誰かさんに
「コミュニケーション力がない」と簡単に思うなかれ。
意思疎通するには
ある程度の時間が必要。
相手の伝える力を判断する前に
こちら側が聞く姿勢になっているか
相手とともにいる気持ちがあるか
という点も、大切にしたいところ。
もちろん、私自身も。
受け入れる側も
入っていく側も
質の高いコミュニケーションが身につくヒント、あります↓
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