業務改善の方法 ECRS（イクルス）を知る
こんにちは
“はじめの1歩の勇気をもらえるnote”
の JJ (@JJ56866220) です😊
この記事で note 毎日更新 299 日目
に到達中です。
JJとはこのような人間です。
仕事やビジネスをしていると
多くの問題に直面することになります。
そして
それらの問題に対抗していかなければ
なりません💧
世の中には
問題解決の方法は様々なものが
提案されています。
もし問題の対象が“既存のプロセスやルール”
であるならば次に示すフレームワークを
活用することができます👍
業務改善のフレームワーク: ECRS（イクルス）
そこで今回のテーマは
「業務改善の方法 ECRS（イクルス）を知る」
です。
・・・・・・
◆この記事の目的
この記事を読んで次のような考え方を
もって頂ければ嬉しいです。
✅フレームワークECRSを理解する
✅業務改善に必要な考え方を知る
✅複数の解決策を提示できるようになる
・・・・・・
◆仕事では問題に必ず直面する
仕事やビジネスをしていると
たくさんの問題や課題に直面することに
なります。
そして
それら問題や課題の解決にむけた行動を
していくことが求められます。
問題解決のための方法は
多種多様なものが提案されていますが
“既存のプロセスやルール”が問題の原因と
なっている場合は業務改善が必要となります。
しかし
いざ業務改善をしようと思っても
なかなか簡単にいくことはありません💦
既存のプロセスやルールを変えようとすると
必ず抵抗勢力が存在するためです。
そんな難しい業務改善をするときに
知っておきたいフレームワークがあることを
ご存知でしょうか？
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◆ECSRというフレームワーク
フレームワークとは
何かものごとをするときに役立つ
行動や考え方の型です。
業務改善のためには
ECRS（イクルス）というフレームワークが
提案されています👍
ECRSとは次の4つ単語からできています。
・Eliminate （削除する・取り除く）
・Combine（結合する・合体する）
・Rearrange （代替する・代わりを探す）
・Simplify（単純にする・簡単にする）
E > C > R > S という順番で
効果が大きいですが実施は難しくなります。
このフレームワークを活用することで
業務改善という難しい問題を解決することが
できるようになります🤔
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◆業務改善の方法は複数ある
ECRSから分かることは
「業務改善は余計なプロセスやルール
を無くすだけではない」
ということです。
ECRSの4つの構成要素があるように
業務改善には複数のアプローチがあることを
忘れてはいけません。
「無くす」という強固な方法は
その効果は絶大ではありますが
それに抵抗する人が必ず出現してきます😓
そんなときには
EC RSの他の要素で対応を考えてみると
話がスムーズに行く可能性があります。
抜本的な改革ではなくても
代替（R）や単純化（S）であったとして
十分業務改善になるケースは多いはずです。
業務改善をするときには
どうしても意気込んでしまいがちですが
“アレがダメならコレ”というように
複数の方法を提案できるようになって
おきたいですね。
そんな時には
ECRSというフレームワークを思い出すと
とても役立つはずです👍
・・・・・・
◆まとめ
仕事やビジネスをしていると
たくさんの問題に直面することになり
それらを解決することが必要になります。
そんな問題の中には
業務改善をすることで解決できるものが
あります。
しかし
既存の業務（やり方）を変えることには
多くの場合で簡単には受け入れられることは
ありません💦
そんな時には
業務改善のフレームワークECSR（イクルス）
を活用することを考えてみたいです。
ただ漠然と業務改善を捉えるのではなく
フレームワークを使って論理的に捉えてみると
より良いアイデアやアプローチが
見つかるはずです👍
誰もが納得できる業務改善は存在しないですが
ECRSを活用して少しでも納得感のある
業務改善案を提示できるにするべきです。
業務改善の提案をすることは
自分への信頼を生み出すことにもなるので
積極的に携わっていきたいですよね😊
今回のテーマは
「業務改善の方法 ECRS（イクルス）を知る」
でした。
・・・・・・
最後まで読んで頂きありがとうございました。
他の記事を読んで頂けると嬉しいです。
この記事の画像 : Pixabay
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