#OLTA株式会社
OLTAメンバーとして激動の2019年を振返ってみた
クラウドファクタリング のOLTAでカスタマーサクセスを担当している陣山です。2019年3月15日、現職のOLTA株式会社に転職をしました。激動でした・・・w
OLTAはようやく30名くらいのメンバーが揃ったばかりなので、環境は全く違います。2019年も終わるのでOLTAに入社した2019年を振返ってみようと思います。
2019年3月：金融知識のないまま入社OLTA株式会社は請求書をクラウド上
社員16万の超大手IT外資→16人のベンチャーへ転職して感じたコトとは
これまでビジネスマン経験15年、経験社数4社。今の会社がダントツで一番小さいが、一番楽しくやりがいがある。OLTA株式会社、2017年4月設立のスタートアップだ。前職は大手外資のIT企業、全世界の社員数16万人という規模で、OLTAは16名だった（私が入社した時点）。社員規模で10,000分の1への転職。最近、採用面談の逆質問でスタートアップへの転職での感じたことを聞かれることが多く、たくさんある
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「関係の質」と「思考の質」を向上させた全社合宿の内容とは
「OLTAも社員数30名に近づき、そろそろ全社合宿でもやろうか？」ある日のVP会議での会話。ここから3ヶ月くらいかけてようやく実現しました全社合宿その名も「OLTA CAMP」
私はよくOLTAのことを「動物園」と揶揄します。非常に個性の強いメンバーが多いからです。今は全員が他社で多くの経験をしてきた中途メンバーなのでよけいに個性豊かな動物園だと思っています。
動物同士、基本は皆んな仲いいです
Japan Customer Success Community（JCSC） #10 参加レポート
今回のテーマはオンボーディング。B2B SaaSの永遠のテーマ！！ありがたいことに、後に資料送付あるとのこと。資料もらったら差し込むのでもう少しわかりやすくします。
＜開催概要＞
日程：2018/08/09 18:30 - 21:30
会場：株式会社SmartHR
URL：https://jcsc10.peatix.com/view
＜登壇者＞
株式会社SmartHR 執行役員・VPカスタマ
「サービス利用を卒業させるコト」私が定義する究極のカスタマーサクセスとは？
SaaSのCSを約10年やってきましたが、現職はOLTA株式会社という2017年4月創業のFintechベンチャーでカスタマーサクセスのVPを担当してます。ここにJOINしたのはまだ日が浅くて2019年3月。日本でデファクトスタンダードを構築するフェーズに携わってみたいという想いから入社。
OLTAはファクタリング（「入金待ちの請求書」を売却し、早期に運転資金を調達できる「借りない資金調達」）を