美容クリニックは顔採用?面接のプロが本当の採用基準を解説!
美容クリニックは美人なスタッフが多いことから顔採用が行われているのではないかと疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。
今回は、美容クリニックが顔採用と誤解されやすい理由、そして容姿よりも重視される採用基準を解説します。美容クリニックに応募しようか悩んでいる人は、ぜひこの記事をご参照ください。
美容クリニック=顔採用と誤解されやすい理由
美容クリニックで働く方々は綺麗な方が多いです。また、「外見の良さ」が選考時に有利に働く事は確かです。ただ、「目鼻立ちが整っている」など容姿だけを評価して採用される事は実際にはほとんどございません。
それではまず、美容クリニックに綺麗な雰囲気の方が多い理由をお伝えいたします。
美容医療が好きな人が多いから
就職や転職先を考えた時に、自分にとって身近な場所での勤務を検討される方も多くいらっしゃるかと思います。自身が美容皮膚科に通院している、美容外科の施術を受けた事がある、という事をきっかけにご応募・ご検討いただく事がございます。
施術理解のために美容施術を受ける機会が多いから
美容クリニックで働く看護師の方や受付カウンセラーは、クリニックが提供している施術を深く理解するために自身でも施術を受けている人が多い傾向です。
看護師の方は技術習得のためにスタッフがモニターとして協力をしたり、他にも院内勉強会など技術・知識のレベルアップを目的として、スタッフが美容施術を受ける機会が頻繁にございます。このように、働きながらますます綺麗になっていくことも要因の一つでしょう。
美容知識が付いて自己管理力が高くなるから
美容クリニックで働く上では、施術メニューそれぞれの治療メカニズム、効果や禁忌など深いレベルでの知識習得が必要不可欠です。
例えば、顔のたるみでお悩みのお客様に対して、外科的アプローチを取るか皮膚科的アプローチを取るか、またお客様のご予算やダウンタイムのお休みを取れる日数などを考慮しながら、最適な治療プランをご提案するためは、美容医療の知識は必須となります。こうして日々の業務で身に付いた、美容外科・皮膚科の知識は自分自身の美容にも活かしていくことができます。
また、美容クリニックのスタッフに求められるものとして「何を言うかよりも、誰が言うか」という部分がございます。お客様に美容医療のサービスを提供するスタッフ自身が、健康的な体型・良好な肌状態であることが大切です。
清潔感のある身だしなみに気を配るから
美容クリニックではコンプレックス、悩みを抱えてご来院いただいたお客様と信頼関係を築くために、身だしなみを整えることを何よりも重視しています。
清潔感のある見た目は、初めて会うお客様からの信頼感や安心感に直結しますので、ヘアスタイルは後毛を一つ残さずにまとめたり、品のあるメイクを心がけた結果として、美人な雰囲気が醸し出されるのでしょう。
美容クリニックの採用基準
次に、美容クリニックの採用基準についてご案内をいたします。
見た目の美しさそのものよりも、美容クリニックで働くスタッフに求められる重要なポイントがございます。それは、清潔感、ビジネスマナーや接遇スキル、素直さ、美容医療への関心です。
以下にそれぞれ詳しく説明いたします。
清潔感
美容医療とはいえ、クリニックは診療所であり、清潔であることは必須要件です。また、数ある美容クリニックの中から指名して来院いただいたお客様に、心地よく美容医療を受け、「また来たい」と思っていただくためにも、スタッフの清潔感はとても大切です。
面接時には実際の勤務を想像させるような、きっちりとした恰好で良い第一印象を残せるよう、前髪は顔にかからないように整え、メイクは肌馴染みのいいナチュラルな色、シワや汚れがないジャケットを着て参加するように心がけましょう。
オンライン面接の場合、照明によって印象が左右されるため、事前に必ず写りを確認する事をお勧めいたします。
ビジネスマナーや接遇スキル
応募書類の送付、面接日程調整などのメールのやり取りも選考の1つです。基本的なビジネスマナーが守れているか気をつけましょう。
素直な姿勢
美容クリニックは医師、看護師、受付と他職種がそれぞれ役割分担してお客様をご案内、施術をして完結します。日々さまざまな業務を限られた時間内に同時進行で行うため、どんなに注意深い人でも一度はミスをするものです。そんな時に正直に状況を説明できたり、自分が悪いと思ったときには仲間に謝れる素直さがあると、誰かがフォローをしてチームがうまく周ります。
また、忙しい職場も多いので、先輩方に教えてあげたいと思われるような接し方を心がける事も重要です。
美容医療への関心
美容医療に興味がないよりは興味関心がある人の方が、入社後の施術勉強もタフに努力できる傾向がございます。もちろん、入職時点で美容医療の経験は必須ではありません。けれど、過去に何らかの美容医療を受けたり日頃から美容医療を調べるなど関心が高い人は、お客様のお悩みに、より寄り添える印象を与えます。
美容クリニックの内定を獲得するには
美容クリニックの採用で、容姿に重きを置いた顔採用は実際にはほとんど行われていません。見た目としての美しさよりも、お客様から信頼される上で大事な清潔感、接遇スキル、素直さ、美容医療への関心を求められます。
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