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成果を出す為の3要素。 #242
適応障害(うつ病)で休職中のシステムエンジニアです。
3/26の体調バロメーターは、【高評価:8】でした。(10段階評価)
(自己紹介は⇒こちら!!)
成果を出す為の3要素。
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3日前のお話になりますが、通院している心療内科に行き、2回目のビジネストレーニングを受けてきました!
(1回目ビジネストレーニングの様子は、以下のnote記事をご覧下さい↓)
2回目のビジネストレーニングの内容は、「成果を出す為の3要素」についてでした。
まず最初に、前回のトレーニングで宿題となっていた「初挑戦したこと」をカウンセラーに報告をしました。
私が初挑戦した「一人カラオケ」をお伝えすると、カウンセラーは「カラオケ!?」って凄くビックリされており、今までカウンセリングした方々では初めての事柄だったようです(笑)
そして、今回の本題に入り、最初に「結果と成果の違い」について質問をされました。
「結果」…最終的な状況、状態。
「成果」…最終的に良い状況、状態。
今までそんなことを深く考えたことがないので、漠然とした回答をしましたが、辞典と近い意味を回答できたのでよかったです(笑)
次に、「成果を出す為の3要素」について質問をされました。
私は、「相手のニーズを捉える」「ニーズを応える為に行動する」と2つは答えられましたが、もう1つがわからない…。
成果を出す為の3要素
①相手が何を求めているか、求められているかを捉える
②相手と結果を明確化する
③成果を出す為の行動を明確化する
私が仕事をする上で抜けているのが、回答できなかった「②相手と結果を明確化する」という行動でした…。
相手とぶつかることもあるけど、「自分が考える結果」と「相手が考える結果」を一致させることを避けると、仕事で成果を得られません。
そして、自分の成長にも繋げることもできなくなる為、「②相手と結果を明確化する」は確実に実践することを指導されました!
もし相手とぶつかってストレスを感じたら、初めてリワークプログラムで習った「認知行動療法」「アサーション」が活きるとも指導されました!!
最後に、次回のビジネストレーニングまでの宿題が課され、「②相手と結果を明確化する」に挑戦することになりました。
初めは慣れない行動だけれども、人間は同じ行動を6回すれば慣れるようにできている様になっているらしいので、やるしないですね!!
最後に
![](https://assets.st-note.com/img/1648547461534-pmdD87bIjL.jpg?width=1200)
3/26は荒天予報でしたが、意外と曇り空続きでした。
その日は、心療内科の後にスカイツリーに行ったのですが、荒天より人の多さにビビりました(笑)
最後に、一読していただき、心から感謝しております。
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