【日常で練習】集客力を上げる方法
社会人になると集客力が必要になってきます。
特に、自分で会社を持ったり、お店を経営したり、会社のトップに行けば行くほど、売り上げを気にしなければいけません。
そうすると、今まで営業職でなかった人でも、お客さんを集めて売り上げUPさせなければいけません。
そんな集客力を上げるための訓練法があります。
是非、参考にしてみて下さい。
集客力を上げる方法
営業力を上げるための訓練として、普段行っているお店でもいいので、
「人気のお店の人気の理由を考察する」事です。
何気なくいつも行っているお店がどうして繁盛しているのか?
どういう工夫がされているから人気なのか?
周りの経営者や高年収者の人に聞くと、必ず理由を述べられます。
もちろん、きちんと情報収集して判断した訳ではないため、それらが全て正解かどうかは分かりませんが、仮説を立ててほとんど正解を答えられます。
例えば、人気な飲食店であれば、店員さんの接客の対応、テイクアウトの商品の陳列の仕方、お店の雰囲気など、どこにお客さんを心地よくさせるサービスの工夫をしているのか?
そういった点を観察します。
あなたは、近くの飲食店に行く時にここまで考えていますか?
この思考で訓練をすることで、集客の方法やどういった所に工夫をするべきなのかを思いつきやすくなります。
そういったセンスや観察力が、経験値を増やす事で上昇していきます。
どんな業界でも、お客様が居て、その人を満足させる事の対価でお金をもらえます。
お客様の心をどれだけ掴むかで集客力が変わってきます。
手取り早くその集客力を向上させるためには、集客力が高い人の技術を盗む事です。
もし飲食店でメニューを完全に真似すると、訴えられたり、そのメニューの存在価値がなくなるので難しいですが、接客方法やリピーターの掴み方、ポイントカードの発行など、人気店には色んな工夫があると思います。
そういった所を、考えて真似するようにしましょう。
一流の人になるためには、普段からこういった視点で物事を捉えて、自分の事業や会社のサービス向上に役立ていきましょう。
以上が「集客力を上げる方法」でした。
ありがとうございました。
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