【 棚に上げ立ち戻る 】「コミュニケーションになんらか自分に非がある状態」で相手の非が起きると「指摘することに遠慮が発生しがち」です。自己防衛の遠慮によって仕事の進行に時間がかかるのであれば本末転倒。謝った上で、小さな非をお互い「棚に上げる」ことを習慣にするとスムーズです。

【「ありがとう」を深掘りする】 リモートコミュニケーションの中では「ありがとう」を具体的な言葉を書き換えるだけで、グッと相手の気持ちに留まるメッセージになります。リアルでは言葉にするのが照れ臭くても、テキストメッセージであればリモートならではの温かいやりとりが作り出せます。