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ビジネスコミュニケーションの本質

相手に、自分が望むアクションを取ってもらうためには:目的毎の必要準備

人は何のために自分や他人とコミュニケーションを取るのか?

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目的

自分の主張のしかた

相手のニーズに応えるために、コミュニケーションを区別しておこう🗣✨

「良好な関係」を築くためのコミュニケーション力🗣

コミュニケーションの目的をお互いを理解し合うこととすると、どちらかが一方的に話したり聞いたりするのではなく、相手のことを理解しようと聞きつつ、自分のことも分かってもらうように話すことができるかもしれない。お元気ですか?調子はどう?と聞かれたら、答えた後に、あなたは?と聞きたいね。

2年前