フォレスト出版立ち読みの本棚

【コミュニケーション】会話ベタな人に足りない２つのポイント

こんにちは。フォレスト出版編集部の森上です。日本の文化庁が毎年行なっている「国語に関する世論調査」を見ると、自分の言いたいことが相手に伝わらなかったと感じた人は、実に63％にも上るそうです。文化庁は、情報伝達ツールの普及に伴い、従来の対面型の会話に苦手意識を持っている人が国民の約6割を超えていると発表しました。日本人の６割が会話に苦手意識を持っているわけです。ただ、日本で随一のコミュニケーショントレーナーにして、コーチングのスペシャリスト、講演家としても人

【コミュニケーション】会話の達人が大切にしていることとは？

こんにちは。フォレスト出版編集部の森上です。会話が上手な人、相手に「また会いたい」と思わせる人、部下からはもちろん、上司からも信頼される人……。そんな「会話の達人」が共通して大切にしていることがあります。それは、つねに「相手が主役」という意識です。「なんだ、そんなことか。知ってるよ」と思った方に質問です。では、「相手が主役」にした会話をするためには、具体的にどのように実践すればいいのでしょうか？この「相手が主役」という意識をどのように

【パワハラ】あなたを傷つける人に対して「無関心で相手にしなくていい」自由を持っている

こんにちは。フォレスト出版編集部の森上です。このnoteでは十数回にわたってパワハラ・モラハラ対策としてのコミュニケーション術をお伝えしてきました。日本随一のコミュニケーショントレーナーとして１万人以上レクチャーしている司拓也さんの新刊『嫌われずに「言い返す」技術』で紹介している、嫌われずに言い返すためのテンプレートや声などを取り上げましたが、やはり「何を言われても動じないメンタル」を身につけられたら、それこそ最高ですよね。今回は、司さんが同書の中で、他人

【パワハラ】「声の暴力」に立ち向かう声のつくり方──簡単腹式発声法

こんにちは。フォレスト出版編集部の森上です。パワハラやモラハラのターゲットになりやすい声があることは、先日のnoteでもお伝えしましたが、ターゲットにされないために必要なポイントはズバリ「余裕感」と「威圧感」でした。パワハラやモラハラはいろいろなパターンで起こりますが、その１つに「声の暴力」があります。大声や怒鳴り声で、こちらを威嚇するわけです。日本随一のコミュニケーショントレーナーとして１万人以上レクチャーしている司拓也さんは、そんな声の暴力に立ち向かう

【人間関係】パワハラ攻撃にも屈さない「余裕感」を感じさせる声の出し方――「ポーカーボイスＭＪ型」

こんにちは。フォレスト出版編集部の森上です。パワハラやモラハラを受けやすい人の声、受けにくい声があることを先日のnoteでお伝えしました。日本随一のコミュニケーショントレーナーとして１万人以上レクチャーしている司拓也さんは、誰でもパワハラやモラハラを受けにくい声を出すコツがあるといいます。相手になめられない、バカにされないためには、話し合いにおいて、２つの雰囲気を醸し出すことが必要だとのこと。それは、「余裕感」と「威圧感」です。それを醸し出す声を

【人間関係】パワハラのターゲットにされやすい声、されにくい声――「ポーカーボイス」のすすめ

こんにちは。フォレスト出版編集部の森上です。パワハラやモラハラを受けやすい人の特徴は、以前、このnoteでもお伝えしました。上記で紹介したような特徴を持たないように見せる「フリ」「演技」から始めることは、パワハラやモラハラのリスクを軽減する１つの方法であるとお伝えしました。その「フリ」や「演技」のうえで、重要なエッセンスがあります。それは、「声」です。日本随一のコミュニケーショントレーナーとして１万人以上レクチャーしている司拓也さんは、パワハラ攻撃す

【パワハラ対策】「相手の戦意を一瞬で削ぐ」言い返し方――嫌われない言い返し方③

こんにちは。フォレスト出版編集部の森上です。 ◎理不尽なことを言ってくる【パワハラ上司】 ◎コソコソと悪口を言う【同僚】 ◎いつも上から目線の【クライアント】 ◎モラハラで別れたくても別れられない【パートナー】 ◎何かと口うるさい【親戚】や【毒親】などなど、縁を切りたくても簡単には切れない、いわゆる「めんどくさい」相手から理不尽なことを言われた際、嫌われない「言い返す」方法が存在し、そのテンプレートをこのnoteでも２本ご紹介しました。今回はテンプレート３本

【パワハラ対策】最強の問いかけ「どういう意味ですか？」――嫌われない言い返し方②

こんにちは。フォレスト出版編集部の森上です。 ◎理不尽なことを言ってくる【パワハラ上司】 ◎コソコソと悪口を言う【同僚】 ◎いつも上から目線の【クライアント】 ◎モラハラで別れたくても別れられない【パートナー】 ◎何かと口うるさい【親戚】や【毒親】などなど、縁を切りたくても簡単には切れない、いわゆる「めんどくさい」相手から理不尽なことを言われた際、嫌われない「言い返す」方法が存在し、そのテンプレートの１つを先日のnoteでもご紹介しました。今回も前回にひきつづき

【人間関係】相手の“口撃”をなかったものにする――嫌われない言い返し方①

こんにちは。フォレスト出版編集部の森上です。 ◎理不尽なことを言ってくる【パワハラ上司】 ◎コソコソと悪口を言う【同僚】 ◎いつも上から目線の【クライアント】 ◎モラハラで別れたくても別れられない【パートナー】 ◎何かと口うるさい【親戚】や【毒親】などなど、縁を切りたくても簡単には切れない、いわゆる「めんどくさい」相手から理不尽なことを言われたときに、嫌われない「言い返す」方法があることは、先日のnoteでもご紹介しました。日本随一のコミュニケーショントレーナー

【人間関係】あの人の“口撃”に対して、嫌われない言い返し方――「ポーカートーク」基本３パターン

こんにちは。フォレスト出版編集部の森上です。などなど、縁を切りたくても簡単には切れない、いわゆる「めんどくさい」相手から理不尽なことを言われたとき、言われっぱなしなのはツラいものですよね。だから、言い返したい。でも、嫌われたら、その後、困ったことになる――。でも、安心してください。「嫌われない言い返し方」があるんです。日本随一のコミュニケーショントレーナーとして１万人以上レクチャーしている司拓也さんは、新刊『嫌われずに「言い返す」技術』の中で、嫌われ

【人間関係】ほめ殺して、無茶な要求をする――パワハラしてくる人の手口と対処法⑤

こんにちは。フォレスト出版編集部の森上です。パワハラ、モラハラをしてくる人は、悪意ある人は意図的に、あるいは、彼らが積み重ねてきた経験を基に無意識的に、他者（こちら側）を支配する心理術を使ってくることは、このnoteでも「ストローマン論法」をはじめ４つの心理術を通じてお伝えしてきました。今回は、パワハラしてくる人の手口⑤として、日本随一のコミュニケーショントレーナーとして１万人以上レクチャーしている司拓也さんが新刊『嫌われずに「言い返す」技術』の中で紹介しているパ

【人間関係】集団心理を巧みに操り、孤立させる――パワハラしてくる人の手口と対処法④

こんにちは。フォレスト出版編集部の森上です。パワハラ、モラハラをしてくる人は、悪意ある人は意図的に、あるいは、彼らが積み重ねてきた経験を基に無意識的に、他者（こちら側）を支配する心理術を使ってくることは、このnoteでも「ストローマン論法」「ダブルバインド」「メモリーハック」を通じてお伝えしてきました。 ▼ストローマン論法 ▼ダブルバインド ▼メモリーハック今回は、パワハラしてくる人の手口④として、日本随一のコミュニケーショントレーナーとして１万人以上

【人間関係】記憶を疑わせて、自分の立場を固める――パワハラしてくる人の手口と対処法③

こんにちは。フォレスト出版編集部の森上です。パワハラ、モラハラをしてくる人は、悪意ある人は意図的に、あるいは、彼らが積み重ねてきた経験を基に無意識的に、他者（こちら側）を支配する心理術を使ってくることは、このnoteでも「ストローマン論法」「ダブルバインド」を通じてお伝えしてきました。今回は、パワハラしてくる人の手口③として、日本随一のコミュニケーショントレーナーとして１万人以上レクチャーしている司拓也さんが新刊『嫌われずに「言い返す」技術』の中で紹介しているパワ

【人間関係】２つ以上のメッセージを同時に送り、どちらを選んでもダメ――パワハラしてくる人の手口と対処法②

こんにちは。フォレスト出版編集部の森上です。パワハラ、モラハラをしてくる人は、悪意ある人は意図的に、あるいは、彼らが積み重ねてきた経験を基に無意識的に、他者（こちら側）を支配する心理術を使ってくることは、先日のnote記事で「ストローマン論法」を通じてお伝えしました。今回は、パワハラしてくる人の手口②として、日本随一のコミュニケーショントレーナーとして１万人以上レクチャーしている司拓也さんが新刊『嫌われずに「言い返す」技術』の中で紹介しているパワハラ、モラハラ

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