№446　優れたリーダーはどうやって行動を促すのか。

こんにちは。白石です。

以前にもゴールデンサークルについて書いたかもしれませんが、本日も少し書いておきます。

・ゴールデンサークルとは・・・？

図の右側の考え方です。

人は「何を：What」ではなく、「なぜ：Why」に動かされる。

多くの人は、自分達が何をしているか？するのか？は理解することができます。そして、どうやってやるのか？を分かっている人も多少います。

しかし、なぜしているのか？を理解している人（組織）は驚くほど少ないのです。

多くの人（組織）が左側の外（What）から中へ（Why）のアウトサイドインの考え方になっており、インサイドアウトという、中（Why）から外（What）への考え方ができるリーダーが希少価値が高いと言われています。

そんな時、「Why」は利益だという主張がありますが、利益は「Why」ではなく、ただの結果にすぎません。

「Why」とは・・・目的：何のために、何を信じているのか、何をするために存在しているのか？みたいなことです。

このゴールデンサークルを提唱しているサイモン・シネックは、この考え方について、「これは心理学ではありません。生物学的観点からです。」と主張しています。

最新のホモサピエンスの脳は大きく３つに分けられており、その中の２つが関わっているとのこと。

大脳新皮質は、何を：Whatのレベルに対応しており、合理的な分析や分析的思考、そして言語を司ります。機能、メリット、事実、数値などです。しかし、行動には繋がりません。

一方、How・Whyは大脳辺縁が作用します。感情、信頼、忠誠心などです。
そしてそれらは行動や意思決定を司ります。しかし、言語能力はなく、言葉は扱えません。

納得感が得られない場合は行動に移らないということです。

・自分の商品を必要とする人に売るのではなく、自分が信じるものを信じてくれる人に売ることを目指すべきだと。

・単に仕事を求めている人を雇うのではなく、自分の信念を信じてくれる人を雇うことを目指すべきだと。

優れたリーダーはこういう考え方で行動を促す！ということですね。