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#健康
【メディカルフィットネス】利用者さんとの接点の変化に対応する
こんにちは!和風会メディカルフィットネス事業部の神谷です。
今週も、日中はまだまだ気温が高い日が続きそうですが、朝晩はずいぶん涼しくなってきました。
本日は利用者さんとの接点の変化についてです。
いわゆる「顧客接点」というものですね。
マーケティング的な話で出てくる「チャネル」とはちょっと違います。
それも含めて、自社サービスと顧客がつながるポイントのことを言うようです。
少し前であれ
こんにちは!和風会メディカルフィットネス事業部の神谷です。
今週も、日中はまだまだ気温が高い日が続きそうですが、朝晩はずいぶん涼しくなってきました。
本日は利用者さんとの接点の変化についてです。
いわゆる「顧客接点」というものですね。
マーケティング的な話で出てくる「チャネル」とはちょっと違います。
それも含めて、自社サービスと顧客がつながるポイントのことを言うようです。
少し前であれ