お客様候補の心の声を丸裸にする方法
ワタナベさんです。
【自分ブランドを作るだけで人生が変わる】
をテーマに、ホテルマン時代に300人以上の億万長者のお客様から教わったブランディングをデータ化し、集客法に体系化して10,000人以上の店舗経営者や個人事業主に提供しています。
まず、このランキングは何だと思いますか？
１位 職場の人間関係・コミュニケーション
２位 給料が安い
３位 心の健康（鬱など）
４位 家族関係
５位 仕事がおもしろくない
６位 結婚
７位 将来が不安
８位 体の健康
９位 時間が無い
１０位 依存（アルコール・タバコ）
これはネットで発見した
サラリーマンの悩み、不安のトップ１０
です。
この結果を見てどう思すか？
サラリーマンの方やお勤めの方は、わかるなーって思いながら見ましたでしょうか？
もしくはサラリーマンは嫌だなーなんて思い出見ましたか？
私は全然違う目線で見ています。
それはサラリーマンのベネフィットが、ここに落ちているなという見方です。
ターゲットの理想像を作り出すことを、ベネフィットといいます。
サラリーマンをもしターゲットにするのであれば、この逆が理想像ということです。
ではこれはネットで見つけたランキングだったので、今度はChatGPTに
「OLの悩みランキングベスト１０を作ってみてください」
と指示してみましょう。
そうするとこうなりました。
オフィスレディ（OL）が抱える悩みランキングベスト10を以下にまとめました。これらは一般的な傾向を基にしていますが、個々の状況によって異なる場合があります。
仕事とプライベートのバランス
長時間労働や仕事のストレスで、プライベートの時間が取れないと感じることが多い。キャリアの進展
キャリアアップの機会が少ない、または昇進のための競争が激しいと感じる。上司や同僚との人間関係
職場での人間関係がストレスの原因になることが多い。仕事のやりがいや達成感の欠如
日々の業務に追われ、やりがいや達成感を感じられないと感じることがある。給与や報酬に対する不満
労働に見合った給与が得られていないと感じる。健康管理
仕事のストレスや長時間のデスクワークによる健康への影響が気になる。結婚や子育てとの両立
結婚や子育てとの両立が難しいと感じることがある。仕事の将来性や安定性への不安
自分の仕事が将来にわたって安定しているか、または自分が成長できるかに対する不安。スキルの不足
仕事に必要なスキルが不足していると感じ、それがキャリアの進展を阻害していると感じることがある。職場の環境や条件への不満
職場の雰囲気、オフィスの設備、通勤時間など、環境や条件に不満を抱くことがある。
これらの悩みは、多くのOLが日常的に直面しているものです。対策として、職場環境の改善やキャリア支援、健康管理のサポートなどが重要とされています。
と教えてくれました。
もちろん項目は違いますが、要素と可能性はサラリーマンと同じなのがわかるのではないでしょうか？
ということはこの悩みを解決できるものを提供できれば、サラリーマンやOLのへのビジネスが成立するということですね。
そういう目線で見ることができたら、もしあなたがサラリーマンやOLをターゲットにしたい方なのであれば、参考になる心の声かもですね。