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HiCustomer 鈴木氏に聞く SaaS起業家はいかに「二打席目」に立ったか
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昨年6月、カスタマーサクセス領域の先駆者であるHiCustomerは、オンボーディング支援サービス「Arch(アーチ)」をローンチし、同年12月にはアーキタイプベンチャーズからの追加出資を含む資金調達を実施、再出発の狼煙を上げた。
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DXの夜明け前。あなたはVertical SaaSのポテンシャルを信じられるか?
※本記事はイタンジ前CEO 野口 真平の記事です
本ブログの執筆背景
今回から「Vertical SaaS(業界特化型SaaS)」の戦略について連載していきます。
始めに、Vertical SaaSについてnoteでまとめようと思った背景をお伝えすると、私がイタンジを経営しながら不動産業に向き合っている中で日々感じていることとして、Vertical SaaSのポテンシャルは日本の産業構造を抜