「百貨店の利用者は中高年ばかりの思い込み」IT化とは、デバイスを導入することではなく、集まったデータをいかに活用するかが重要です。
正直、今更感がありますが、解析技術はあるので特に大手は率先して活用すべきですね。
IT化はデバイスを導入することではなく、集まったデータをいかに活用するかです。
思い込みだと分かることより、今度どう活用して売上を作っていくか、そこが重要です。
そして、日本の大手はデータの分析までは頑張れますが、活用がすこぶる弱い印象です。
いやはや、私も頑張らなくては。
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