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「経営者と価値観が合わない…」「面接では何を見ればいい?」尽きない人事のお悩みを、CHRO佐藤邦彦が一刀両断。Vol.3
Thinkings株式会社執行役員CHROの佐藤邦彦です。
X(旧Twitter)に、質問を寄せていただきありがとうございます。
限られた文字数ではお伝えしきれない部分もあるので、noteでもご紹介していこうと思います。
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HRを含めた管理部門は経営との距離が近いので、方針や価値観に対する共感度が、エンゲージメントに影響します。経営のメッセージを理解し咀嚼して伝えられるかどうか、すり合わせやチューニングが大切です。もしどうしても難しければ環境を変える検討も必要だと思います。https://t.co/orgHiXj4n5
— 佐藤邦彦@ベンチャー人事責任者(CHRO) (@Ksato_Thinkings) October 31, 2023
これは非常に難しい話ですよね。
人事として採用を頑張っていきたいと思っていても、自社組織に課題が山積み。心から自社をおすすめできないというケースです。
HRを含めた管理部門は経営との距離が近いので、方針や価値観に対する共感度が、エンゲージメントに影響します。自社の理念と自分の考え方がフィットしたときに、この人事の方の力が最大限に発揮されるでしょう。
経営のメッセージを理解し咀嚼して伝えられるかどうか、すり合わせやチューニングが大切です。すでに努力していらっしゃるでしょうが、経営者とコミュニケーションを取り、言動や態度を改めてもらうアプローチも必要でしょう。
コロナ禍を経てオンラインやチャットによるテキストコミュニケーションが増えた環境においては、経営者のメッセージを伝える重要性と影響度が高まっています。人事は経営に近いところで業務することが多いため、思うところもあると思いますが、それも含めてある程度適応しながらメッセージを組み立てていくくらいのことは必要かもしれません。
とはいえ、人としての価値観にふれるような場合は、このまま続けても辛いだけです。仮に経営者が変わらなくても、あなたのせいではありません。もしどうしても難しければ環境を変える検討も必要だと思います。ご自身を責めたりはせず、自分を大切にしてください。
第一印象で決めてしまうことはありません。面談で何をどのレベルで聞くかを設定し、必要な状況を丁寧に引き出します。 第一印象が悪くても面談の後半で変化するケースも多々あります。具体的な面談のコツはコメント欄で! pic.twitter.com/hUIZK3LJKc
— 佐藤邦彦@ベンチャー人事責任者(CHRO) (@Ksato_Thinkings) November 21, 2023
「人をどう選ぶか」は、採用担当が抱く永遠のテーマですね。
面接慣れしている人は、耳障りの良いことはいくらでも言えてしまいます。ビジョンや事業への思いを語ることや、未来の目標を魅力的に語ることも、準備をすればある程度できてしまうのです。
しかし、過去の事実はそうはいきません。ですから、私は過去の話と今の行動の一貫性を最も見るようにしています。そのため第一印象で決めてしまうことはありません。じっくり話しをすると、第一印象が覆ることも多々あります。
過去、現在、未来を切り離して考え、行動や選択に一本軸が通っているかをみることがおすすめです。人のコアな部分は、取り繕うとしてもなかなか変わらないもの。ぜひ試してみてください。
ホントに採用が難しい時代。選べるからこそ大事になるのは選択基準。居心地の良さもあるし、成長度合いもあるし、軸はさまざま。環境を変えるということは今得ている何かを手放してでも手に入れたい何かを得にいく、ことになりますね。 https://t.co/k9sVCilGWm
— 佐藤邦彦@ベンチャー人事責任者(CHRO) (@Ksato_Thinkings) November 11, 2023
曽和さんが、採用は「奪い合い」と表現をされていました。昔は企業が「選ぶ」時代でしたが、今や「選ばれる側」です。そしてもはや「奪い合い」になりつつある…。企業の採用の難易度はひたすら上がっています。
逆の面から見ると、優秀なビジネスパーソンは、働く企業を「選べる」ようになったということでもあります。次の職場がすぐ見つかってしまうことは、ときに求職者にとって不幸を生み出すこともあります。逃げ癖をつけてしまうんです。
何度転職を繰り返しても、すべてが理想的な職場はまず見つかりません。探し続けるよりも、選んだ環境を、努力により改善していく。その方が理想的な働き方への近道だったりします。
そのためにも、働くことで得たいことは何なのか、価値観の軸を定めておくことが非常に大切になります。
「共に働くメンバー」を重視するのもいいですし、「身につけたいスキル」で選ぶのもいいでしょう。もしその軸がブレてしまうと、「メンバーと合わない」とか「給料が低い」と、辞めたい理由を探してしまいそうになります。
ライフステージによって軸が変化していくことは全く問題ないですが、定めたのにブレることは問題です。働くことにおいて、自分が何を重視したいのか。常に意識していきたいところです。
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— 佐藤邦彦@ベンチャー人事責任者(CHRO) (@Ksato_Thinkings) September 11, 2023
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