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なぜプロジェクトマネジメントが機能しないのか 01 しかるべき目的
はじめに
ここ数年、
プロジェクトマネジメントスキルはPMBOKやPMPなどで、
形式知として公知のものとなってきましたが、
実際の現場で、
正しく機能していない場面を、みかけることが重なり、
自分自身の経験の振り返りと、自分の頭の整理を兼ねて、
今のタイミングでまとめてみようと思いました。
なぜプロジェクトマネジメントは必要なのか
そもそも、
なぜ「プロジェクトマネジメント」は必要なのでしょうか。
どのような条件のときに、
「プロジェクトマネジメント」は必要とされるのでしょうか。
あたり前かもしれませんが、
プロジェクトマネジメントは、不確実性が高いときに必要となります。
逆に、
不確実性がなければ、プロジェクトマネジメントのプロセスは不要となり、かわって効率性をあげるプロセスが求められるようになります。
不確実性の早期排除
不確実性が高い場合、
QCDバランスは常に脅かされることになります。
QCDバランスを脅かすもの、すなわち不確実性の早期排除が
プロジェクトマネジメントに求められる機能になります。
早期排除、が重要です。
あたりまえですが、実は、
不確実性はプロジェクトマネジメントが機能しなくても、
プロジェクト完了時には、すべて明らかになります。
ただし、その場合、マネジメントはなりゆきのため、
不確実性の排除、すなわちリスクの顕在化のタイミングは
プロジェクト後半になります。
プロジェクト後半は、
予算や時間、リソースにすでに余力はないため、
対策は、追加予算やメンバーの負担増、状況によっては、
ユーザ部門などの関連部門との厳しい調整等が必要となります。
結果、
QCDがバランスする可能性は著しく低くなります。
余談:こうした混乱時の対応(いわゆる火消し)こそが、
プロジェクトマネジメントと理解されていることもありますが、
それはあまりお勧めしません💦
プロジェクトマネジメントは、
予算や時間、リソース余力のある早い段階で、
不確実性を早期に排除することでQCDバランスを図ります。
PMBOKの補助線
ではなぜ、
プロジェクトマネジメントは正しく理解されることがなく、
誤解されてしまうことが多いのでしょうか。
それは、
PMBOKのそれぞれの手法やプロセスが、
不確実性の早期排除(=リスクの顕在化タイミングの前倒し)
との観点に紐づけて説明されていないためです。
それはなぜでしょうか。
それは、
PMBOKにおけるプロジェクトマネジメントの目的が、
QCDバランスをはかり、プロジェクトを円滑に完遂すること
との抽象的なレベルにとどまっており、
・なぜQCDはバランスしないのか、
・その原因は何か、
・その原因にどのように対応すればよいのか、
との観点で
具体的なレベルの目的に落とし込まれていないためです。
本記事では、
プロジェクトマネジメントのしかるべき目的を
不確実性の早期排除(=リスクの顕在化タイミングの前倒し)
と、具体的なレベルであらためて設定し、
これを補助線として
PMBOKの手法やプロセスを体系的に説明していきます。
プロジェクトマネジメントの目的を、
不確実性の早期排除とし、それを常に意識することで、
プロジェクトマネジメントは機能するようになります。
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