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患者さんとの思い出話

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実体験に基づいたお話です。 こんなことしてる薬剤師もいるんだよっと思っていただけたら幸いです。
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#保険

保険証をみせてくれない患者さん(薬剤師の仕事3)

保険証をみせてくれない患者さん(薬剤師の仕事3)

はじめに
最近になって、なぜかうちの薬局には保険証を提示しない新規の患者さんが増えました。
理由を聞くと同じ答えです。
「個人情報だから見せたくない」

処方箋には保険番号等の記載があるので、受診した医療機関には提示していると思うんです。
でも薬局には見せたくない。
「薬局は信用がおけない」
「薬局は個人情報が流出する」
そう思われていると考えたら悲しいものです。

今回は個人情報を教えないという

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患者さんからのいろんな相談

患者さんからのいろんな相談

調剤薬局で漢方相談や健康相談まで受けていると、薬以外の相談もたくさんあるんですよね。

薬の相談

薬屋ですから、メインは薬の相談ですよね。
薬の相談(またはクレーム)といっても多種多様です。
・「今日もらった薬が足りない」
家のどこかに置いていたり、車の座席の下に落としてたりが大半です。
・「体調が○○なんだけど、この薬飲んでよかやろか?」
OTC薬もできれば飲んで欲しくない成分はたくさんありま

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