2017年8月の記事一覧
余白がないと、入ることもできない。~If you do not have any room, no one can get into your space.~
前田裕二さんの「人生の勝算」を読みました。
前田さんは、SHOWROOMという仮想ライブ空間をネット上で生み出し、アイドルやアーティストなどの活躍できる場を創出したことで有名です。
すごく簡単に説明すると、路上で歌っているアーティストにお金の投げ銭を、ネット上でできるようなイメージです。
さらには、ネット上でともにそのアーティストを応援する人たちでコミュニティーがどんどん広がっていくようなサ
接客にマニュアルなんてない。~There is no manual for service. ~
日常の中で接客を意識することが多々あります。
接客の方法は様々で最高のおもてなしを心がけている人、友人のような関係性を築こうとする人。
様々なタイプがあります。
そんな中で僕が日常の中で気になるのは、「目も合わせずに接客を機械のように行う人」です。
はっきり言って誰のために何のためにやっているのか理解不能。
お金を稼ぐための一つの手段として、そこで働き給与を得ていることは重々承知ですが、
注意を払うの言葉の深さ~ The deeper meaning of “Paying Attention,” and how to foster the ability to do so. ~
「集中力って途切れないんですか？」
この質問は、僕が日常でも仕事でもひたすらに人とコミュニケーションを取り続けていることからよくされます。
僕も人と一日中話続けていると、さすがに集中力が続かなくなるときはあります。
申し訳ないなと思いつつ、しょうがないことだとも思っています。
1日における集中力の容量は決まっています。
その容量は人それぞれで変わってきます。
朝から晩まで一日中人と話し