iPadOS15とApple WatchOS8の不調解決
iPadOS15でMagickeyboardの不調があり、Apple WatchOS8でウォレットの不調があったけれど、どちらも解決!
やっぱり、Appleサポートはすげーと思った昨日でした。
Apple Watchの方は自力で解決できたのですが、MagickeyboardのJIS配列なのに、US配列に認識してしまうのは自力で解決できませんでした。
✅Apple Watch
結局Applewatchのウォレットが聞かなくなる原因は、watchOS8のアクセシビリティのAssistive Touchっていう機能、これは手の動きだけでApple Watchを操作できるものなんだけれど、これの設定でウォレットの決済も動きでできる様になるんですよ。
けれど、わたしの設定の仕方が良くなかったのか、それで上手く決済ができなかったみたい。
結局わたしは、Assistive Touchの決済機能だけは、手動に直してみたら解決した!
✅iPadのMagickeyboard
こちらも自力で解決できないか、再起動したり、ブルートゥースを切ってみたり、思い付く限りの事をいろいろやったけど全然だめ。
なので、思い切ってAppleサポートに電話予約しました。
昨日がその日で、お昼頃電話がかかってきました。
今って、向こうからリモートでiPadの画面が見られるらしく、見慣れないカーソルが出てきて、いろいろ指示をしてくれ、結局解決しました!
原因は、これもアクセシビリティの中のキーボードのフルアクセスを許可のオンをオフにしたら直りました!
✅まとめ
こういう不調があるときには、まずは、自分でいろいろやってから、サポートを頼るのが一番いいですね。
なぜかと言うと、すぐにサポートに頼ろうとすると、原因の可能性が絞られていないので、電話の時間がかなり長くなってしまうからです。
自分で考えつく限りの事をやって可能性を潰してから、サポートに電話すると、5分ぐらいで解決しちゃいます。
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