DXが加速するための組織体制とは？
DXはデジタル技術を活用して高い効率性、生産性を促すことがポイントであり、そのためには現在の様々な業務の進め方をデジタルテクノロジーが効果的に利用できる仕組みに落とし込む必要があります。
現在の企業では、様々な業務を組織の体制で分担して行っていることが多く、またその意思決定のプロセスが明確化されていることが多いのですが、DXを推進する際には、さらにこれらをデジタルの仕組みの上で効率的に利用することができるよう組織体制を見直すことが必要となります。
DXが加速するための組織体制に求められる要素は様々なものがあり、これは現代の企業の組織の中でも問題視されていることが少なくありません。
そのひとつが、業務課題を定量化することです。
異なる組織が業務を行った場合に、これを責任者が最適に判断するためには、その結果が定量化されていることが重要です。
これにより判断基準が明確になり、さらにその基準に照らして迅速な判断をすることができるようになります。
DXを利用すると、これらの判断をシステム的に行うことができるようになるため、非常に重要なポイントであるといえます。
次に、部門間連携を意識することがポイントです。
企業の組織の中ではそれぞれの業務を各部門が分担して行っていることから、その連携体制が不足すると様々なトラブルを招くことになりかねません。
DXでもその連携をデジタルテクノロジーを用いて行うためには、確実に連携体制を整えることが重要です。
また、失敗を許容する仕組みを作ることも、DXを導入する上で非常に重要なポイントとなります。
DXを導入しても様々な場面で失敗が発生する可能性があり、これを許容せずにあるべき姿を追い求めると様々な問題が大きくなってしまうことになりかねません。
DXを導入しても様々な場面で失敗が発生する可能性があり、これにこだわりすぎると本来のメリットを損ねてしまうことになります。
あらかじめその許容範囲を設定しながら、スムーズに進める仕組みを整えることがDXを導入する上で重要なポイントです。
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