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2019年1月の記事一覧

「モード」を減らす工夫、あえて「モード」を加える工夫

「モード」を減らす工夫、あえて「モード」を加える工夫

紙飛行機画面を見つめる日々昔なつかしのガラケー時代のメール機能を思い出してみてください。
ぼくが当時つかっていたガラケーのメール機能は、受信ボックス、送信済みボックス、メール新規作成などのメニューリストが最初に表示されていました。メニューから「メール新規作成」を選び、内容を入力して送信ボタンを押すと「メール送信中…」というメッセージとともに紙飛行機が飛んでいくアニメーションつきの画面が表示されまし

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ユーザビリティ評価プロジェクトの進め方

ユーザビリティ評価プロジェクトの進め方

多くの方に先日書いた下記の記事を読んで頂き大変ありがたく思っておりますが、記事に対する反応を見ていると「そもそもユーザビリティ評価って具体的にどうすればいいの?」という声がちらほら。

なるほど、たしかにユーザビリティが大事とは多くの人が認識しているものの、それを実際にどう評価して、どう改善につなげて行くべきかについてはあまり知られていないのかもしれません。

そこで本記事では、弊社ANKR DE

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「5人でユーザテストすればユーザビリティ上の問題のうち85%が見つかる」の元ネタ論文を解説する

「5人でユーザテストすればユーザビリティ上の問題のうち85%が見つかる」の元ネタ論文を解説する

Webサービスやアプリなど開発や運用に関わっている方であれば、こんなことを耳にしたことがあるのでは無いでしょうか?

5人でテストを行えば、ユーザビリティ上の問題のうち85%を発見できる

これらは業界的にはある意味で常識ですが、色々話を聞いてみると、この常識の「出処」あるいは「根拠」ってあんまり知られていないようなのです。

もちろん、ちょっと知識のある人であれば、ユーザビリティ業界の第一人者で

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ペルソナを拒絶されたあなたへ

ペルソナを拒絶されたあなたへ

あのとき僕らは若かった。
ペルソナを作ればチームとプロダクトがもっと良くなると信じて、長大な調査計画を立てて、事業部長に拒絶されたよね。

その後、いくつものUXプロジェクトに関わったけど、ペルソナがきちんと機能したプロジェクトは数えるほどしかなかった。

そう、ペルソナを作成し、チームに根付かせるのは難しい。

ペルソナ法とははじめから万人受けを狙ったモノよりも、誰か一人のために作られたモノのほ

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