よい課題設定とは？

お客様の課題を整理する際に、何を、どのように考えていくことで、もっとも重要な課題に取り組めるのかを整理しておきたい。書いてみたら、ただの読書まとめになってしまった。。。 インプットを増やしながら、結論をアップデートしていく予定。 ＜結論＞しっかりと時間を取って、「課題を特定する」ための思考をする 縦（本当にそうなのか？）については、一意に固定される行動・事実まで掘り下げる 横（それだけなのか？）については、他の要素は思い浮かばないと言えるまで出し切る 因果関係を整理す