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コンピテンシー評価(Competency Assessment)

1.コンピテンシー評価とは

コンピテンシー評価(Competency Assessment)とは、個人のスキル、知識、能力、行動が組織の要求や特定の職務の要件にどの程度合致しているかを評価するプロセスです。この評価は、従業員のパフォーマンスを測定し、キャリア開発や能力開発のニーズを特定するために用いられます。


🔶コンピテンシー評価の主な目的は以下の通りです:

  1. 生産性の改善: 従業員の現在のパフォーマンスを理解し、改善が必要なコンピテンシーを特定します。

  2. キャリア開発: 従業員の能力を伸ばし、キャリアの進展に必要なスキルを開発するためのサポートを提供します。

  3. タレントマネジメント: 組織の人材を適切に配置し、適切な能力開発とリソースを割り当てることで、組織全体の効率を高めます。

  4. リスク管理: 職務に必要なコンピテンシーが不足している場合のリスクを特定し、対策を講じます。

評価の結果は個々のパフォーマンスレビュー、研修プログラムの設計、人事配置の決定などに利用されます。

2.コンピテンシー評価のプロセスについて

コンピテンシー評価のプロセスは、組織がその従業員のスキルと能力を詳細に理解し、適切な人材育成や人員配置を行うために重要です。ここでは、コンピテンシー評価の一般的な手順についてさらに詳しく説明します。

🔷コンピテンシー評価の実施手順

  1. コンピテンシーの定義: まず、職務に必要なコンピテンシー(知識、スキル、行動特性)を明確に定義します。これは通常、ジョブアナリシスを通じて行われ、その職務で成功するために必要な要素が特定されます。

  2. 評価基準の設定: コンピテンシーごとに具体的な評価基準を設定します。これには、期待される行動や達成すべき具体的な目標が含まれることが一般的です。

  3. 評価方法の選定: 自己評価、上司による評価、同僚による評価(ピアレビュー)、360度評価など、多角的な視点から評価を行う方法を選定します。これにより、より客観的でバランスの取れた評価が可能になります。

  4. 評価の実施: 定められた評価方法に従って、評価を実施します。これには、インタビュー、パフォーマンスのレビュー、具体的な作業評価などが含まれる場合があります。

  5. 個人フィードバックの提供とアクションプランの作成: 評価の結果をもとに、個々の従業員に対して具体的なフィードバックを提供します。また、スキルアップやキャリア進展に向けたアクションプランを共同で作成することが重要です。

  6. フォローアップ: 定期的なフォローアップを通じて、アクションプランの進行状況を確認し、必要に応じて追加サポートを提供します。

これらの手法を適切に組み合わせることで、個々の従業員の能力を正確に評価し、その結果をもとに効果的な人材育成や組織開発につなげることが可能になります。

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5.会社概要

会社名:株式会社マネジメントサービスセンター
創業:1966(昭和41)年9月
資本金:1億円
事業内容:人材開発コンサルティング・人材アセスメント

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