言葉のケアレスミスをなくすには

個人がするミスは5種類

　個人がするミスは、飯野謙次『仕事が速いのにミスをしない人は、何をしているのか？』によると4種類だという。わたしはそれを言葉の仕事に限定して、5種類に分類している。　　　　　
　1. 学習不足
　2. 記憶の想起不良
　3. 計画不良
　4. 注意不足
　5. 伝達不足
今日はそのうち4の「注意不足」をとりあげる。

具体的にどんなミスが生じるか？

　翻訳、校閲等における「注意不足」によるミスとは具体的にどういうものか。わたしは４種類に分類している。

●誤字・脱字：助詞抜け、「ン」抜けと重複、単語読み間違い、ひらがな入れ替え　
●細かい訳抜け：コンマの後ろの2-3wordが訳し漏れ　　　　　
●数字・単位の間違い：pointとmillionが両方あると間違っていることが多い
●ダブル誤訳：ひとつのミスを見つけて安心してしまい、すぐそばにあるもうひとつのミスに気づかない

ケアレスミスの原因は３つ

　では、具体的な原因は何か３つに分類してみた。

●集中力不足（体調不良、メンタル不調、家族の病気、 差し込み仕事等）
●環境不良（PC、照明、モニタ、イス等が最適なものとなっていない）
●自己の習慣や性格の理解不足・未対応（「自分」を知らずにケアレスミスが減ることはない。詳しくは後述）　

久松の解決策具体例

　解決策は人によって変わってくるはずだが、自分の場合を書いておく。参考にしてもらえれば幸いである。

●機械と環境に投資する：Just Right!、A3複合機、照明、眼鏡で計20万円使った
●自分のコンディションを整える：ツボ押し、腹式呼吸、体操、エアロバイク、整体、フットマッサージャー
●体調不良、メンタル不調時のプロセスを決めてひとまとまりにしておく（パッケージ化する）：翻訳チェックと誤字・脱字チェックのプロセスを分ける、数字は印刷して蛍光ペンを引き、ひとつずつ指差しチェック
●自分の「ベース」を知っておく：「安心（感）」という「ベース」のうえに「正確」を追求する仕事が乗っている。したがって、心の安心、安定を得るためにふだんから工夫し、トレーニングし、時間を使っている

包括的な解決策

　では最後に、包括的な解決策を載せておく。これをアレンジすれば、誰でも「マイ解決策」が作れるはずである。

●コンディションを整える：自分に合った方法を常に探りつつ実践
●不調時のプロセスをパッケージ化：コンディション不良時にとるプロセスは通常とは別であるはず。それを言語化し、仕事場の壁に貼っておく。不調時にはそれを見て仕事をすること
●自己理解：自分のベースになっている感情や状態を知り、常にそれが満たされているか把握する（参考：八木仁平『世界一やさしい「やりたいことの見つけ方」』）