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よしゆき
2022年3月15日 07:04
笑顔にはいろんな効果があります。「貴方が好きです」「貴方と仲良くなりたいです」と訴えるかのように。心理学的には笑顔を向けられると、「親しみがわく」「気持ちが良い」「温かい」「楽しい」「心が和む」などの印象を持つそうです。住宅のトップ営業も、笑顔の素敵な人が多くいます。家造りを考える人は、家族の幸せを望んでいると言って良いでしょう。だから、お客様の多くは笑顔で接してくれる人に話しか
2022年3月11日 07:15
信頼は理解から毎期トップの営業成績をとっている、M君の秘密を探ってみようと、展示場でのM君の接客を見ていました。M君は丁寧に挨拶をして、お客様に対していろんな問いかけ、質問をしてお客様の話を聞くことに徹しています。大切な人に会っているという感じです。着座してからは、M君が一つ話すのに対して、お客様が5倍ほど話していました。ひたすらお客様の話を聞くことに、専念していたのです。展示
2022年3月6日 07:15
営業マンの仕事は、物にすぎない製品を、お客様にとって魅力ある商品に変える。製品＋営業マン＝商品商品−製品＝営業マンあなたに魅力があれば、あなたが売る商品も魅力が増す。あなたに魅力がらなければ、あなたが売る商品も魅力がない。あなたに創意工夫があれば、商品はいくらでも魅力的になる。売上は、単価×販売数量能力と実績の関係もじつはそれと同じです。あなたの営業成績＝あなたのス
