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戦闘服からヘッドセットへ

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お仕事物語です💻 コールセンターを舞台に様々なお客様や、電話をとる変わった人などのお話が展開されます🌸  登場人物も、ぶっ飛んでいます💦
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2023年4月の記事一覧

戦闘服からヘッドセットへ 20 ~勇者になった日~

戦闘服からヘッドセットへ 20 ~勇者になった日~

 瑠美は売店に入ると、悠馬が缶コーヒーとパンを手にしているのを目にした。
「今日のお昼は軽食なの?」
「おお、瑠美ちゃん。びっくりした」
 悠馬は、驚いた表情をしたが、すぐにくしゃっとした笑顔を向けて来た。可愛い顔とは裏腹に、背の高さやスタイルの良さはモデルのようだ。 
 身長160㎝にヒールの高い靴を履いた瑠美でも目線が少し上になってしまう。 
「すぐに食べられるものを、音楽聴きながら一人で食べ

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戦闘服からヘッドセットへ 19 ~らしくない彼女~

戦闘服からヘッドセットへ 19 ~らしくない彼女~

 そこは、すすきのにあるBarの中でも、海外観光客が集まり通行人に丸見え、という開放的な店ではなく、ビルの奥の奥にある隠れ家のようなところだった。
 相手の見た目は年齢より若く見えたが、4歳年上なので頼りになりそうだと感じていた。それに、年上男性なのに笑顔が可愛らしく、爽やかさと色気のある雰囲気もどストライクだった。

「最初会った時、瑠美ちゃんかなり警戒してなかった?」
「え?そうですか?という

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戦闘服からヘッドセットへ 18 ~消えた画像~

戦闘服からヘッドセットへ 18 ~消えた画像~

「お電話ありがとうございます。担当の上杉でございます。本日はどのようなお問い合わせでしょうか」
 シフトが早の勤務日、上杉はぎりぎりまで寝ているため、大急ぎで準備をして出勤する。そのため、1本目の電話がその日の第一声となり、声も頭の回転も調子が良いとは言えなかった。
 とは言え、これまでの電話対応と比べると上杉の成長は著しく向上していた。

 横尾は上杉の言葉使いや案内をする姿を見て、隣にいた新藤

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戦闘服からヘッドセットへ 17 ~虎の過去~

戦闘服からヘッドセットへ 17 ~虎の過去~

「そうかぁ、熊さんがバツイチだったなんて、驚きですよ」
 新藤が笑いながらそう声にすると、三平はお酒がまわってきたのか、にこにこした表情で言った。
「そう言われてみれば、研修の頃とか、佐々木さん怖かったなぁ。同期に反社がいる!って思ったもん」
「おいおい、失礼だな。・・・まぁ、正直な事を言うと、ここに来たばかりの頃は心が空虚だった気がする。今はすごく楽しいけどな。このメンバーが同じチームで、本当に

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戦闘服からヘッドセットへ 16 ~奇異な二つの事件②~

戦闘服からヘッドセットへ 16 ~奇異な二つの事件②~

 気づくと、もう48歳。時間が過ぎるのは、早いものだ。

 17年前、彼女との出会いを振り返ると、最初はどこにでもいる可愛い女の子だと思っていた。

 初めてデートをした日。

 予定時間に着いた約束の場所には、白いワンピース姿の彼女が花のように佇んでいた。
 ウエストは細いベルトで締められ、スタイルの良さが際立ち、髪型や雰囲気はオードリー・ヘプバーンのように愛らしかった。

 だが、強く印象に残

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