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OLTAメンバーとして激動の2019年を振返ってみた

OLTAメンバーとして激動の2019年を振返ってみた

クラウドファクタリング のOLTAでカスタマーサクセスを担当している陣山です。2019年3月15日、現職のOLTA株式会社に転職をしました。激動でした・・・w

OLTAはようやく30名くらいのメンバーが揃ったばかりなので、環境は全く違います。2019年も終わるのでOLTAに入社した2019年を振返ってみようと思います。

2019年3月:金融知識のないまま入社OLTA株式会社は請求書をクラウド上

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【参加レポ】CS HACK #38 "フード"に"テック"と"サブスク"を

【参加レポ】CS HACK #38 "フード"に"テック"と"サブスク"を

おやつのD2Cサブスクリプションを展開するSnaq.meは私、ユーザーでもあります。ユーザーは96%が女性且つ13歳-34歳が53%、その為、顧客とのタッチポイントをLINEに集中しており、すごくUI/UXが良いと感じていました。カスタマーサクセス観点をしっかりと学びたいと思い、11月27日はこちら、CS HACKに参加。

開催日:2019年11月27日、19:30〜
場所:freee社内
ご登

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社員16万の超大手IT外資→16人のベンチャーへ転職して感じたコトとは

社員16万の超大手IT外資→16人のベンチャーへ転職して感じたコトとは

これまでビジネスマン経験15年、経験社数4社。今の会社がダントツで一番小さいが、一番楽しくやりがいがある。OLTA株式会社、2017年4月設立のスタートアップだ。前職は大手外資のIT企業、全世界の社員数16万人という規模で、OLTAは16名だった(私が入社した時点)。社員規模で10,000分の1への転職。最近、採用面談の逆質問でスタートアップへの転職での感じたことを聞かれることが多く、たくさんある

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「関係の質」と「思考の質」を向上させた全社合宿の内容とは

「関係の質」と「思考の質」を向上させた全社合宿の内容とは

「OLTAも社員数30名に近づき、そろそろ全社合宿でもやろうか?」ある日のVP会議での会話。ここから3ヶ月くらいかけてようやく実現しました全社合宿その名も「OLTA CAMP」

私はよくOLTAのことを「動物園」と揶揄します。非常に個性の強いメンバーが多いからです。今は全員が他社で多くの経験をしてきた中途メンバーなのでよけいに個性豊かな動物園だと思っています。

動物同士、基本は皆んな仲いいです

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