206 「価値」とは顧客が主観的に決めるもの。（稲田）2022/9/9
価値とは「顧客が主観的に感じる／決めるもの」だと思っています。こちらでは決められない。できることは顧客がそう感じてくれるように価値になり得るものを提供すること。顧客が感じてくれるまでは不確定な要素です。
ありがたいことにWeb活用や営業デジタル化についてのご相談を頂くことが増えてきました。先日も打ち合わせで訪問したお客様から「今進めているWebとは別で、社内の営業改善の話ですが…」とご相談を頂きました。そんなご相談、5年前は皆無でした。Webを作ることの相談しかありませんで
