210 ジェフ・ベゾスが語る「顧客中心型企業」を運営するための3つの原則とWebの共通点。（稲田）2022/9/15

ジェフ・ベゾスが語る「顧客中心型企業」を運営するための3つの原則。

Jeff Bezos on the three tenets of running a customer centric company:

1. Listen to your customers
2. Invent for your customers
3. Personalize for each and everyone of your customers pic.twitter.com/cGW8soTBaq

— Vala Afshar (@ValaAfshar) September 14, 2022

1. 顧客の声に耳を傾ける
2. 顧客のために発明する
3. 顧客ごとにパーソナライズする

「Web制作／Web活用と同じだな。何でだろう…」と一瞬思ったのですが、Webはユーザーファーストが前提かつ原則だから当然でした。大事なことは全てつながっていますね。