マガジンのカバー画像

Service Design

4
運営しているクリエイター

#サービスデザイン

Service Workflow Mapでサービス全体のUXを計画しよう Figmaファイルもあるよ

Service Workflow Mapでサービス全体のUXを計画しよう Figmaファイルもあるよ

こんにちわ。INVITROの小蔵です。Design Strategistとしてサービスデザインを中心とした課題解決を行なっており、社内ではDesign Managerとしてメンバーの育成やデザインプログラムの設計と実施などをやっております。 今回は弊社でいつも使っているUXのアウトプットであるService Workflow Mapを紹介したいと思います。プロダクトやサービスを作っているデザイナ

もっとみる
ペルソナの名前をダジャレにするとプロジェクトが終わっても覚えていられるくらい効果が高いよ

ペルソナの名前をダジャレにするとプロジェクトが終わっても覚えていられるくらい効果が高いよ

こんにちわINVITROの小蔵です。
今回は閑話休題といった感じで、UXリサーチや製品立案で常套手段となったターゲット像であるペルソナにに関する話題です。

UX戦略家の皆さんはペルソナの名前どうしてますか?一般的な人名のほかに、愛称でキャラクターを表現してたりしませんか?筆者もう割といい歳ですので、ことあるごとにダジャレが言いたくなってしまう迷惑な症状が出始めています。そんな自然の成り行きという

もっとみる
UXデザインをより良くする、2つのお手軽なトレーニング方法

UXデザインをより良くする、2つのお手軽なトレーニング方法

INVITROの小蔵です。いままであまり自己紹介的なことはしてなかったですが、Design Strategistという役職でデザイナーをしております。プロダクトやデザインをビジネスの戦略やUX調査結果をもとに策定し、且つ開発可能な形に調整したり、合意形成やチームビルディングを含むデザインプログラムを実施しプロジェクトの管理を行っています。

UXデザインの成果はサービス自体を作らなければ評価が難し

もっとみる