【就活】学生が企業研究しても知らないたった一つのこと知っていますか？

今年の学生は何か覇気を感じないんですよ。
コロナで引き籠っていたからでしょうか？
社会性が育ってないと思うんですよね。

会社説明会の後に
ある人事担当者が最初に発した言葉です。

私はこれを聞いて
「何様のつもりですか？」
と内心憤りを感じました。

覇気を感じない＝興味がない
かもしれませんよね？

なぜ、今回のプログラムは
学生の興味関心を
得られなかったのだろうか？

なぜ、壇上に立って話をした社長に
プレゼンスが無かったのだろうか？
スピーチの内容に問題があったのだろうか？

と、まず反省が先だと思う訳です。

ところが、
説明会の中身に全く目が向かず、
せっかく来てくれた学生を責めたのです。

こんな失礼な話はないと思うのですが、
これは日常的に起きていますよね。

今回の話は、学生向けの会社説明会で
感触が良くなかった時に見直すべき点

仕事観の伝え方

を深堀りしてお話したいと思います。

「石積み職人」の話はご存じですか？

石積みをしている職人に
「何をされているのですか？」
と尋ねます。

そこで返ってきた返答で
その人の仕事観が分かるという話です。

職人Ａ：①石を積む作業をしている
職人Ｂ：②教会を作っている
職人Ｃ：③人々の癒しの空間を作っている

この話の解釈は…

①は、作業の工程を
②は、作業の目的を
③は、仕事がもたらす意味を

職人が目の前の作業をどのように捉えて
仕事をしているのかが良く分かる
例として扱われることが多いです。

冒頭の話に対して、
私のこの話と以下の質問をしたのです。

自社の仕事を③意味で
きちんと自分の言葉にして
伝えることが出来たでしょうか？

すると、私の意図が伝わったのか
人事担当者は黙り込んでしまいました。

この石積み職人の話から学べることは

学生はアルバイト経験はあるものの、
その仕事観についてはまだ
①大半、②少数、③ほぼ居ない
という事です。

彼らは人生において、まだ消費者なのです。

だから、
仕事を通じて社会に価値を提供する側の
価値観はきちんと説明しないと伝わりません。

勿論、ただ目の前の仕事をして感謝される
といった達成感も大切なことです。

しかし、自社の事業が
誰に、何を、どのように提供することで
顧客や社会に貢献しているのか？

消費者であり、ただのファンに過ぎない
彼らに対して、企業の責任として
その仕事観をきちんと伝えてあげることが
重要であると考えています。

給与も、公休日数も、残業時間も
所詮はカタログスペックです。

そんなものをいくら力強く語っても
もっと上の会社はいくらでもあります。

説明会への参加してくれた学生は
そのスペックにおいて最低ラインを許容し、
かつ、仕事に興味を示してくれた訳ですよね。

そんな学生にとって
説明会に来て得られる価値は何がベストか？
そう考えると改善し易いかもしれません。

どんな情報を求めているのか？
何を話した時に反応が良かったのか？
伝え方を工夫して反応が変わった点は何か？

トライ＆エラーを繰り返して
ベストなプレゼンテーションを
見つける参考にして頂けたら幸いです。

最後に

スターバックスのコンセプトである
「サードプレイス（第３の場所）」
の価値をお伝えします。

これを聞くと、従業員全員が
この目的に向かって仕事をしている
という仕事観が伝わります。

逆に、
これに反することはしてはいけない。
という姿勢も理解して頂けるはずです。

【スターバックスの仕事観】

都市生活に疲れた人へ
くつろげる空間(※)を提供することで
第３の場所＝憩いの場となる

※くつろげる空間を構成する要素が
　コーヒーの味、香り、
　店内のインテリアやＢＧＭ等になる

誰の心にもスッと入ってくる
秀逸なコンセプトですよね？

自分達をコーヒーショップだと
名乗った瞬間、その価値が無くなる
という感覚さえ覚えます。

貴方の会社にも当てはめてみてください。

商品やサービスに関しても
誰かの、何かの役に立っている部分
がきっとあるはずですよね？

それを言語化して分かり易く伝え、
その価値と意義が伝わると、
学生の心に響くはずである…

私はそう信じています。