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#トラブル対応
困ったときはよく観察してみよう
トラブル解決のシンプルな流儀
ネットワークが繋がらない時や、クラウドストレージとの同期がうまくできなくて困った時、その他、細々とよく分からないトラブルが起きた時ほど大切にして欲しいことを1つだけご紹介。
「(正確に事態をつかむ為に)冷静に観察してみる」
これ、できそうでなかなか難しいんですね。
ついつい、”きっとあれかな?” とか ”もしかしたらこれ?” とか思いついた原因に合わせて手を
思いがけないトラブルがやってきた!
朝、いきなりパンク
近所のコンビニで買い物して車に戻ろうとするとなんか車が傾いている気がする。。。
よーくみてみると、タイヤが1本パンクしてる。。。
幸い、町中だったので近くの職場の方に助けてもらったり、近所の整備工場ですぐタイヤの修理をしてもらったりで、どうにかこうにかすぐに復活できました。
1番やっちゃダメな事は”思考停止”と”他人責め”
IT機器やネットワークのトラブルはタイヤのパ