マガジンのカバー画像

ボルドリッジに学ぶ ビジネスに効く101の質問

118
運営しているクリエイター

2021年5月の記事一覧

災害、緊急事態、およびその他の混乱への対応

災害、緊急事態、およびその他の混乱への対応

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、組織のパフォーマンスを向上するための最も重要な質問集です。質問に答えることで自ら気づき、改善を繰り返していくことで、現在と未来の成功を確実なものにしていきます。

 カテゴリー6.オペレーションは、組織が製品・サービスと業務プロセスをどのように設計し、管理し、改善し、革新して、オペレーションの効率を向上して顧客価値を提供し、継続的な組織の成功を達成す

もっとみる
職場の安全性は基本的な要求事項です

職場の安全性は基本的な要求事項です

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、組織のパフォーマンスを向上するための最も重要な質問集です。質問に答えることで自ら気づき、改善を繰り返していくことで、現在と未来の成功を確実なものにしていきます。
 6.2 運用の有効性では、安全な職場環境を確保し、顧客に価値を提供するために、効果的な運用を確実にする方法を尋ねます。

 職場・働き手の安全性の確保について尋ねます。

(3)働き手や職

もっとみる
セキュリティとサイバーセキュリティ

セキュリティとサイバーセキュリティ

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、組織のパフォーマンスを向上するための最も重要な質問集です。質問に答えることで自ら気づき、改善を繰り返していくことで、現在と未来の成功を確実なものにしていきます。
 6.2 運用の有効性では、安全な職場環境を確保し、顧客に価値を提供するために、効果的な運用を確実にする方法を尋ねます。

 セキュリティとサイバーセキュリティについて尋ねます。

(2)機

もっとみる
オペレーションを改善するにはコストの情報は重要です

オペレーションを改善するにはコストの情報は重要です

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、組織のパフォーマンスを向上するための最も重要な質問集です。質問に答えることで自ら気づき、改善を繰り返していくことで、現在と未来の成功を確実なものにしていきます。
 6.2 運用の有効性では、安全な職場環境を確保し、顧客に価値を提供するために、効果的な運用を確実にする方法を尋ねます。

 運用の全体的なコストの制御について尋ねます。

6.2 運用の有

もっとみる
安全な職場環境を確保し、顧客に価値を提供するための仕組みづくり

安全な職場環境を確保し、顧客に価値を提供するための仕組みづくり

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、組織のパフォーマンスを向上するための最も重要な質問集です。質問に答えることで自ら気づき、改善を繰り返していくことで、現在と未来の成功を確実なものにしていきます。

 カテゴリー6.オペレーションは、組織が製品・サービスと業務プロセスをどのように設計し、管理し、改善し、革新して、オペレーションの効率を向上して顧客価値を提供し、継続的な組織の成功を達成す

もっとみる
戦略策定で特定したイノベーションの機会を追及します

戦略策定で特定したイノベーションの機会を追及します

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、組織のパフォーマンスを向上するための最も重要な質問集です。質問に答えることで自ら気づき、改善を繰り返していくことで、現在と未来の成功を確実なものにしていきます。
 6.1 業務プロセスでは、主要製品と業務プロセスをどのように設計し、管理し、改善しているかを尋ねます。

 イノベーションの機会をどのように管理しているかを尋ねます。

(8)特定されたイ

もっとみる
サプライネットワークまで含めた価値創造プロセス全体を管理する

サプライネットワークまで含めた価値創造プロセス全体を管理する

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、組織のパフォーマンスを向上するための最も重要な質問集です。質問に答えることで自ら気づき、改善を繰り返していくことで、現在と未来の成功を確実なものにしていきます。
 6.1 業務プロセスでは、主要製品と業務プロセスをどのように設計し、管理し、改善しているかを尋ねます。

 サプライチェーンまで含めた価値創造のプロセス全体の管理について尋ねます。

(7

もっとみる
プロセスを常に改善する

プロセスを常に改善する

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、組織のパフォーマンスを向上するための最も重要な質問集です。質問に答えることで自ら気づき、改善を繰り返していくことで、現在と未来の成功を確実なものにしていきます。
 6.1 業務プロセスでは、主要製品と業務プロセスをどのように設計し、管理し、改善しているかを尋ねます。

 プロセスの改善について尋ねます。

(6)製品とプロセスのパフォーマンスを改善し

もっとみる
支援プロセスは価値創造プロセスに価値を提供します

支援プロセスは価値創造プロセスに価値を提供します

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、組織のパフォーマンスを向上するための最も重要な質問集です。質問に答えることで自ら気づき、改善を繰り返していくことで、現在と未来の成功を確実なものにしていきます。
 6.1 業務プロセスでは、主要製品と業務プロセスをどのように設計し、管理し、改善しているかを尋ねます。

 顧客に直接価値を提供する価値創造プロセスの活動をサポートする、支援プロセスについ

もっとみる
業務プロセスのマネジメントを確認します

業務プロセスのマネジメントを確認します

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、組織のパフォーマンスを向上するための最も重要な質問集です。質問に答えることで自ら気づき、改善を繰り返していくことで、現在と未来の成功を確実なものにしていきます。

 カテゴリー6.オペレーションは、組織が製品・サービスと業務プロセスをどのように設計し、管理し、改善し、革新して、オペレーションの効率を向上して顧客価値を提供し、継続的な組織の成功を達成す

もっとみる
業務プロセスを設計します

業務プロセスを設計します

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、組織のパフォーマンスを向上するための最も重要な質問集です。質問に答えることで自ら気づき、改善を繰り返していくことで、現在と未来の成功を確実なものにしていきます。

 6.1 業務プロセスでは、主要製品と業務プロセスをどのように設計し、管理し、改善しているかを尋ねます。

 製品や業務プロセスの設計について確認します。

(3)要件に合わせて製品と業務

もっとみる
業務プロセスに対する要件を確認します

業務プロセスに対する要件を確認します

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、組織のパフォーマンスを向上するための最も重要な質問集です。質問に答えることで自ら気づき、改善を繰り返していくことで、現在と未来の成功を確実なものにしていきます。

 6.1 業務プロセスでは、主要製品と業務プロセスをどのように設計し、管理し、改善しているかを尋ねます。

 最初にあなたの組織の主要な業務プロセスを確認します。

(1)主要な製品と業務

もっとみる
最も重要な価値創造のプロセス

最も重要な価値創造のプロセス

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、組織のパフォーマンスを向上するための最も重要な質問集です。質問に答えることで自ら気づき、改善を繰り返していくことで、現在と未来の成功を確実なものにしていきます。

 カテゴリー6.オペレーションは、組織が製品・サービスと業務プロセスをどのように設計し、管理し、改善し、革新して、オペレーションの効率を向上して顧客価値を提供し、継続的な組織の成功を達成す

もっとみる
オペレーションを効果的に実行する

オペレーションを効果的に実行する

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは、組織のパフォーマンスを向上するための最も重要な質問集です。質問に答えることで自ら気づき、改善を繰り返していくことで、現在と未来の成功を確実なものにしていきます。
 カテゴリー6.オペレーションは、組織が製品・サービスと業務プロセスをどのように設計し、管理し、改善し、革新して、オペレーションの効率を向上して顧客価値を提供し、継続的な組織の成功を達成する

もっとみる