2020年5月の記事一覧
みんながHAPPYになる、〇〇褒めのススメ
こんにちは。埼玉県春日部市でデイサービスのリーダーをしている後藤と言います。デイサービスのマネジメントや地域研修会の運営などに携わっています。プライベートでは、２児の父親でもあります。
リハビリテーションや介護、人間関係、子育てについて日々の気づきを残しています。
今日のテーマは、
「みんながHAPPYになる、三角褒めのススメ」
です。
褒められて嫌な気がする人は、いませんよね。
ベス
オンラインのやりとりの落とし穴〜ミスコミュニケーション〜
コロナの影響で、部署間のやりとりがメールやslack、ZOOMなどオンラインが中心となっています。
１．オンライン上でのトラブル先日、他部署のスタッフとのやりとりでお互いの意図がうまく伝わらず、トラブルが有りました。
管理部のスタッフから、元々管理部で行っていた業務の委託の話をオンライン上で受けました。
そこでの説明は、業務の内容(どういった順序ですすめるか)が中心でした。
私としては、私