売れる人の文章術【セイスケくんのエッセイ】
いくらいい商品でもサービスでも、売る努力をしなければ、いつまでたっても売れない。今流行りNoterさんたちにとっては、noteでいかに収益を得るか。有料記事でなくても、いかに読んでもらえるかが重要課題だ。
そのために、いろんな努力、創意工夫、日夜奮闘努力をしているNoterさんたちをチラホラお見かけする。
しかし、ゼニカネの問題ではない！純粋なNoterさんにとっては、悪鬼の頭ベルゼブルにも匹敵するほど忌み嫌われているNoterもいるようだ。
チョウチンフォロワー：フォローしては外し、フォローしては外す……鬼畜の所業。
さて、本題にはいろう。
あるマーケターが語っていたことがいまでも心に残っている。
おおよそこんな内容だった。
かつてのビジネス世界では、「必要だから買う」が支配的な論理だった。
家電製品が生活の一部となり、車が家庭の必需品となる時代、人々は文字通り「必要だから」商品を手に入れた。
しかし、時代は変わり、「欲しいから買う」の時代へとシフトしている。この微妙な変化、そしてその背景にある心理について深掘りしてみよう。
「文脈を提供する」ことで報酬を得ている人と、「商品を売ろう」とする人の違い。これは単なる販売手法の違いではない。商品がただの物質である以上、それをどのように感じ、どのように解釈するかは消費者次第だ。そこで重要なのが、商品を「欲しい」と思わせる「文脈」を提供すること。単に「買ってください」と言うだけではなく、その商品がどのように生活を変え、どんな価値をもたらすかを具体的に示すことが求められる。
なぜ日本人は口コミに弱いのか？これは一つの民族的な特性とも言えるが、もっと深い理由がある。「自分で意思決定するのが苦手な遺伝子を持った民族」という仮説も面白いが、実際には社会的な要因が大きい。日本社会は長らく「和」を重んじる文化が根付いており、個人の意思よりも集団の意見や評価を重視する傾向が強い。だからこそ、他人の意見や評価が購買行動に大きな影響を与えるのだ。
さて、次に注目したいのは「書き出し」の重要性だ。現代の情報過多の時代、一文目が読まれなければ次に進むことはない。だからこそ、冒頭でいかにして読者の注意を引くかが重要だ。「え？自分のこと？」と思わせるようなパワーを持つ一文が、読者の心を掴むカギとなる。具体的には、次の五つのテクニックが効果的だ。
呼びかける
感情を揺さぶる
欲望を刺激する強い言葉
インパクトある言い換え（パラフレーズ・類義語）
違和感を与える単語の組み合わせ
例えば、「絶対に外さない商品を作りたいなら」というフレーズから始めると、読者はその具体的な方法に興味を持つだろう。結論としては、すでに売れている商品をリライトするだけで良いというシンプルな解答を示し、具体的な手順を紹介する。そして、最後に行動を促す一言で締めくくる。「この世の全てのモノは真似から生まれている」といったフレーズで、読者の背中を押すのだ。
情報提供の方法も重要だ。共感メッセージ、マインド、本質論、お役立ち情報、成長の軌跡。それぞれのカテゴリーに応じた情報を適切に提供することで、読者は自己啓発的な満足感を得ることができる。特に④と⑤については、具体的なアイデア、ロードマップ化、成功としくじりの経験談を交えることで、より実践的でリアルな情報を提供することが求められる。
結局のところ、「欲しいから買う」時代において重要なのは、商品そのものの価値以上に、その商品が持つ文脈や物語、そしてそれをどう感じ、どう解釈するかという消費者の心理に深く寄り添うことだろう。
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