苦情 かけ放題対象外 発信者通話料負担 0570 ナビダイヤル NTTコミュニケーションズ 『具体的な回答を控える』 NTTドコモ 『サービスを提供する事業者が通話料などを決めているため』 ソフトバンク au 楽天モバイル 国民生活センター 総務省 日本 20210305

極論空手形 / Extreme Argument Fictitious Bill

　そのほとんどをNTTコミュニケーションズが提供する0570で始まるナビダイヤルは発信者側が通話料を負担するシステムになっています。
　このナビダイヤルが、携帯電会社のかけ放題の対象外となっていることから、高額請求が発生する場合があり、国民生活センターに苦情が寄せられています。

http://www.nishinippon.co.jp/item/n/701901/
0570、携帯に「隠れ負担」 かけ放題の対象外で苦情｜【西日本新聞ニュース】
国民生活センターは11年、ナビダイヤルのトラブルについて注意喚起した。携帯電話会社には「定額料金制の対象外のケースを分かりやすく表示すること」を求め、利用者には契約内容の再確認を促した。だが、その後も相談は年間数十件のペースで寄せられ続けているという。

　0570で始まるナビダイヤルに関し、NTTドコモは、『具体的な回答を控える』、ソフトバンクは、『サービスを提供する事業者が通話料などを決めているため』としています。

http://www.nishinippon.co.jp/item/n/701901/
0570、携帯に「隠れ負担」 かけ放題の対象外で苦情｜【西日本新聞ニュース】
携帯大手のNTTドコモやau、ソフトバンクは、ナビダイヤルへの通話は「かけ放題」の対象外になっている。楽天モバイルも同様だ。理由について、ドコモは「具体的な回答を控える」。ソフトバンクは「サービスを提供する事業者が通話料などを決めているため、プランから外している」としている。

http://biz-journal.jp/2015/03/post_9267.html
電話の「ナビダイヤルでおつなぎします」、長いガイダンス＆待ち時間中も料金発生？ | ビジネスジャーナル
「ナビダイヤルで問い合わせをすると、○秒ごとに○円の通話料金がかかるとアナウンスが流れますが、料金はどの時点から発生するのですか？」
担当者　各事業所が取り扱っている「0570」のナビダイヤルは、最初のガイダンスが流れた時から料金が発生します。
–では、電話がつながった時点から料金はかかるということですね。
担当者　さようでございます。

　NTTは、『NTTグループ企業倫理憲章』において『お客さまや取引先との応接の際の過剰な供授をなくすことなど、公私を問わず高い倫理観を持って行動する』と定めています。

https://www.ntt.co.jp/csr/governance/compliance.html
コンプライアンス：NTT HOME
方針・考え方
健全な企業活動を推進していくためには、世界各国・各地の法令を遵守し、高い倫理観を持って事業を運営していくことが不可欠です。その認識のもと、2002年に「NTTグループ企業倫理憲章」を策定しました。
憲章は、NTTグループに所属する全ての役員および社員を対象に、企業倫理に関する基本方針と具体的な行動指針を示しています。行動指針には、大きな社会的責務を担う情報流通企業グループの一員として、不正や不祥事の防止に努めること、企業内機密情報の漏えいを防止すること、お客さまや取引先との応接の際の過剰な供授をなくすことなど、公私を問わず高い倫理観を持って行動することを定めています。

　2020.06.04山田真貴子元内閣広報官が、総務省の総務審議官だった当時、NTTから接待を受けていたことが明らかとなっています。
　総務省の巻口英司国際戦略局長とともにNTTグループの関連会社が運営するレストランを訪れ、NTTの澤田純社長と北村亮太執行役員と同席しています。

http://bunshun.jp/articles/-/43785
一人10万円超も NTTが山田前広報官と谷脇総務審議官に高額接待 | 文春オンライン
山田氏が接待を受けたのは、昨年6月4日。当時山田氏は総務審議官（国際担当）の任にあり、総務省国際戦略局長の巻口英司氏とともにNTTグループの関連会社が運営するレストランを訪れていた。接待したのはNTTの澤田純社長と北村亮太執行役員。4人の飲食代は総額で約33万円（割引前）だった。NTTら会員企業は100万円単位の年会費を店側に支払っており、会員企業の場合、代金が4割引きになる。
http://www.shugiin.go.jp/internet/itdb_kaigiroku.nsf/html/kaigiroku/009420420210126002.htm
第204回国会 総務委員会 第2号（令和3年1月26日（火曜日））
総務省国際戦略局長巻口英司
https://www.ntt.co.jp/ir/mgt/management/sawada.html
澤田純（さわだ じゅん）：役員紹介：経営方針：株主・投資家情報：NTT HOME
代表取締役社長（社長執行役員）
澤田純（さわだ じゅん）
（1955年7月30日生）
1978年4月 日本電信電話公社入社
2008年6月 エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 取締役 経営企画部長
2011年6月 同社 常務取締役 経営企画部長
2012年6月 同社 代表取締役副社長 経営企画部長
2013年6月 同社 代表取締役副社長
2014年6月 当社 代表取締役副社長
2018年6月 当社 代表取締役社長（現在に至る）
2018年8月 NTT株式会社 代表取締役社長（現在に至る）
https://www.ntt.co.jp/news2020/2010/201001a.html
役員等の異動について：NTT持株会社ニュースリリース：NTT HOME
執行役員 北村亮太 総務部門長

　また、2020.07.03総務省の谷脇康彦総務審議官が、NTTデータの岩本敏男前社長（現相談役）から接待を受けていたことが明らかとなっています。
　現インドネシア大使の金杉憲治外務審議官（当時）が同席しています。

http://bunshun.jp/articles/-/43785
一人10万円超も NTTが山田前広報官と谷脇総務審議官に高額接待 | 文春オンライン
一方、谷脇氏も昨年7月3日に同じ店で接待を受けていた。接待したのはNTTデータの岩本前社長。当時、外務審議官だった金杉憲治氏（現インドネシア大使）も同席した。計4人の飲食代の合計は約19万3千円。
https://www.nttdata.com/jp/ja/news/release/2018/051102/
代表者の異動について | NTTデータ
2018年6月19日
なお、現代表取締役社長 岩本敏男は相談役に就任予定であり、またその略歴等は以下のとおりです。
新役職名
相談役
氏名
岩本敏男
（いわもと としお）
生年月日
1953年1月5日
略歴
1976年4月
日本電信電話公社入社
2004年6月
当社 取締役 決済ソリューション事業本部長
兼 金融ビジネス事業本部副事業本部長
2005年6月
同 執行役員 金融ビジネス事業本部長
2007年6月
同 取締役常務執行役員 金融ビジネス事業本部長
兼 第四公共システム事業本部長
2008年2月
同 取締役常務執行役員 金融ビジネス事業本部長
2008年7月
同 取締役常務執行役員
2009年6月
同 代表取締役副社長執行役員
2009年7月
同 代表取締役副社長執行役員 パブリック＆フィナンシャルカンパニー長
2011年6月
同 代表取締役副社長執行役員
2012年6月
同 代表取締役社長（現職）
2018年6月
同 相談役（予定）
https://www.id.emb-japan.go.jp/about_jp_amb.html
大使館案内
令和３年１月
駐インドネシア日本国大使
金杉憲治
略歴
氏名 金杉憲治
かなすぎ けんじ
生年月日 昭和３４年９月１１日生
出身地 東京都
昭和 ５８年 ４月 外務省入省
平成 １０年 ５月 総合外交政策局総務課 首席事務官
１１年 ７月 総合外交政策局総務課企画官
１３年 ８月 大臣官房総務課企画官
兼大臣官房（事務次官室）
１４年 ２月 総合外交政策局総務課企画官
４月 北米局北米第二課長
１５年 ９月 大臣官房 外務大臣秘書官事務取扱
１６年 ９月 北米局北米第二課長
１７年 ２月 在アメリカ合衆国日本国大使館 参事官
１９年 １月 大臣官房
２月 大臣官房人事課長
２１年 ７月 大臣官房総務課長
兼大臣官房（「外務省改革推進本部」事務局長）
２３年 ９月 大臣官房参事官兼アジア大洋州局、アジア大洋州局南部アジア部
内閣総理大臣秘書官
２４年 １２月 外務事務官 大臣官房
２５年 １月 大臣官房参事官兼アジア大洋州局、アジア大洋州局南部アジア部
６月 大臣官房審議官兼アジア大洋州局、アジア大洋州局南部アジア部
２６年 ７月 在大韓民国日本国大使館 公使
２７年 １０月 経済局長
２８年 ６月 アジア大洋州局長
令和 元年 ９月 外務審議官（経済）
２年 ７月 大臣官房
２年 １１月 特命全権大使 インドネシア国駐箚

　それ以前の2018.09.04及び、2018.09.20にも、谷脇康彦総務審議官は、NTTから接待を受けていたことが明らかとなっています。
　NTTの鵜浦博夫相談役、澤田純社長らと同席しています。

http://bunshun.jp/articles/-/43785
一人10万円超も NTTが山田前広報官と谷脇総務審議官に高額接待 | 文春オンライン
また谷脇氏は2018年9月4日と9月20日にも同店で接待を受けていた。
9月4日はNTT社長を退任したばかりの鵜浦博夫相談役ら3人で会食し、総額30万2千円と一人10万円を超える接待を受けた。
9月20日はNTTの澤田社長ら3人で会食し、総額8万7千円。
谷脇氏に対するNTT側からの接待は、3回合計の総額で58万円超、谷脇氏が受けた接待額は計17万円を超える計算になる。また総務省に対して、必要な届出を出していないことも分かった。

　2021.03.01谷脇康彦総務審議官は、『東北新社以外の衛星放送各社、民放やNHK、あるいは通信会社の社長から接待を受けたことはありますか』との質問に対し『公務員倫理法に違反する接待を受けたということはございません』と答弁しています。

http://bunshun.jp/articles/-/43785
一人10万円超も NTTが山田前広報官と谷脇総務審議官に高額接待 | 文春オンライン
谷脇氏はこれまで「東北新社以外の衛星放送各社、民放やNHK、あるいは通信会社の社長から接待を受けたことはありますか」（3月1日・衆院予算委、森山浩行議員の質問）と問われ、「公務員倫理法に違反する接待を受けたということはございません」などと答えてきた。過去の国会答弁との整合性も問われそうだ。

　官僚の天下り先としてNTTと総務省の関係が指摘されています。

https://twitter.com/knakano1970/status/1366381751019261952
中野晃一　Koichi Nakano
@knakano1970
山田内閣報道官が前に務めてた総務省情報流通行政局長の歴代経験者の最近の天下り先をざっと見ると、保険会社や信託銀行の顧問2年くらいやってごまかした後、NTTDocomo常務、NTTcom常務、スカパー副社長、日本ケーブルテレビ連盟理事長、NTTcom常務、フジテレビ常勤顧問あたりですね。相変わらずだな。
午後10:36 2021年3月1日
https://twitter.com/knakano1970/status/1366387158014066688
中野晃一　Koichi Nakano
@knakano1970
NTTと言えば、加計問題で「首相案件」関連で国会に参考人招致されても死んでもラッパを離さなかった（嘘つき通した）経産官僚の柳瀬唯夫が持株会社副社長に天下ってる。電電公社時代は天下り受け付けなかったのに、民営化されて郵政（総務）はじめ官僚の天下り宝庫になって今に至るんですよ。
午後10:57 2021年3月1日

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http://www.nishinippon.co.jp/item/n/701901/
0570、携帯に「隠れ負担」 かけ放題の対象外で苦情｜【西日本新聞ニュース】

http://biz-journal.jp/2015/03/post_9267.html
電話の「ナビダイヤルでおつなぎします」、長いガイダンス＆待ち時間中も料金発生？ | ビジネスジャーナル

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