オンライン申込の常識を変える！&eが作る、ワクワクする自動車保険サイト
こんにちは。「＆e（アンディー）」公式note編集部です。
今回は、&eの公式Webサイトをピックアップしてお届けします！
ご覧いただくと、「なんだか保険のサイトっぽくない」と思えるようなデザイン。操作性やわかりやすさにも、「保険＝難しい」と思われないよう、様々な工夫やこだわりを込めました。今回は、このサイトのデザインやお見積もり・ご契約の機能の開発を担当した、CX推進部の寺島千恵さん、前田朋子さんに話を聞きました。
寺島 千恵（てらしま ちえ）／CX推進部
イーデザイン損保の創業時に入社し、お客さまサポートセンターでの業務経験を経て2012年よりCX推進部（当時はマーケティング部）に所属。現在はWebチームのリーダーとして、サイトの企画運営に従事している。&eでは見積もり・申し込み画面をデザイン・開発し、部を横断したお客さまの声を基にしたWebサイトのお客さま体験向上を推進している。
前田 朋子（まえだ ともこ）／CX推進部
2010年にイーデザイン損保へ入社。2014年よりCX推進部にてWebサイトの企画運営に携わっており、&eではブランドサイトをメインに担当。寺島とともに見積もり・申し込み画面のデザイン・開発にも関わり、サイトの立ち上げを行った。
本記事はイーデザイン損保公式サイトにお引越ししました🚚💨
続きは公式サイトにてご覧ください。
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