No. 133 😃「ハーバード流交渉術」著者のウィリアム・ユーリー氏は傾聴がコミュニケーションの半分であり、いかに重要であるか見落とされがちである事を説明。人間の心を開く力を持つ傾聴をするだけで、どんな関係も変えることができると確約。 https://www.youtube.com/watch?v=saXfavo1OQo