「ツッコミ」力を鍛える
こんにちわ！ひとみです。
今回もよろしくお願いいたします(^-^)
以前どなたかの記事で
「お客様は
神様です」
ということについて
書いてあるのを
見ました。
本来なら
「お客様は神様です」
という言葉は
お客様側ではなく
接客する側の
こころもちの話です。
お客様を
神様をもてなすがごとく
おもてなしをすること
という気持ちを
言葉にしたものです。
以前別の記事で
紹介したことのある
このYoutubeで
「お客様は
神様なんだから
わたしの言うことを
聞くべきだ」と
いうクレーマーに対して
「他の神様に
迷惑になるので
やめてもらえますか？」と
ツッコんでいました(笑)
クレーマーはともかく、
周囲の人が
クスリとするような
面白発言が
ちょうど良いタイミングで
言えたら
ほっこりと
治まりそうな
気がしませんか？
実際に
セミナーや
勉強会などでも
ツッコミ力を
鍛えておいた方が
お得なことが
多いんです。
何の気なしに
「ふむふむ」と
話を聞いていると
すぐに忘れてしまいます。
この話は
あの時のあの話と
似ているなぁとか
なんで
その話に
繋がるのかなぁとか
そうやって
話を伺いながら
ツッコんでいると
疑問や質問が
出てくることも
あるかと思います。
そうなったときに
その場で
質問できたり
調べたりして
納得することが
できるようになります。
また、
これまでの知識と
上手く結びついて
新しい発想に
辿り着くことも
ありますよね。
勉強会や
セミナーだけではなく
普段の生活も
「ツッコミ」力があると
楽しくなります。
嫌なお客さんに
絡まれたときとか
なにか
トラブルにあったとき
「ツッコミ」力があると
自分の
精神衛生状態が
悪くなりません。
実際に
言葉にしなくても
「いや、
それはあかんやろ！」とか
「独り言
でかすぎて
びっくりするわぁ」などと
こころの中で
つぶやいてみると
クスリと
笑えるようになります。
なにより
ツッコミを考えると
目の前の事象が
少し遠くに
俯瞰して見えるようになって
直撃から
免れることが
できますよね。
逆に
自分が何か
クレームを言う場面でも
「ツッコミ」力が
効果を発揮します。
一度弟から
買い物中に
電話がかかってきました。
「ごめん、
ちょっと待ってくれる？
今買い物中で
両手で荷物持ってるから
この格好で
電話してると
罰ゲームみたいじゃん」
と話したら
笑っていました。
間違った商品を
入れてしまった
店員さんにも
「ドッキリかと
思ったんですよ」と
お伝えすると
クスリと
笑っていました。
実際に
なかなか自分一人では
身につかないものかと
思います。
ドラマとか
小説とか
お笑い番組とか
いろいろなところから
自分がその場面なら
どうするかな？とか
この言葉を
どういう場面で
使うかなぁとか
そういうことを
考えながら
自分の中に
言葉をストックとして
持っておくことができると
ツッコむための
準備ができますよね。
ツッコミ力を
鍛えるということは
人生を
面白おかしく
過ごしていくための
スパイスかも
しれないですよね。
ではでは、
続きはまた明日～。
あなたの幸せの形を
教えてくださいね！
そして、今日が
ハッピ～でラッキ～な日で
ありますように♡
ここまでお付き合いいただきまして
ありがとうございます
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