#UX設計
「ファンにならざるを得ない」と「ファンになりたい」の違い ～悪意のアンバサダーを増やさないために～
コンテンツマーケティングに関わりながら経験したことをもとに、今回はちょっとだけ、マーケティング的な設計にも関わるお話。
こんな方向けの記事です。
・カスタマー施策を強化して、ファン化によってLTVを向上させたい。
・顧客の有料化率や顧客単価を上げたい。
・沼にハマってるんだけど、生活費を削って「推し活」しててしんどい。
・我に返る機会がないほど、ずーーっと熱狂している何かがある。
そんな人に
UX／UIと世界観を線引きしようね、って話～あるいは、我々はいかにして「使いやすい」と「っぽさがある」を両立するのか～
プロダクトにとっては、
ここまでがUX（UI）の領域
ここからは世界観の領域
っていう線引きや、「決め」がいるのではないか。
という話です。ピンと来た人や、「そうだね」って人は、がんばって一緒に両立していこうな！ またね！
もうちょっと知りたい方は、先へお進みください。
ここでの「UX／UI」の定義ユーザー体験を良いものにしよう、というユーザーエクスペリエンス（UX）の考え方があります。ユー