【ＯＭＳ動画】現場から見た賃貸管理について～OMSの業務レポート～【賃貸管理編】「年末年始のコールセンター業務と1月の業務について」20200106
年末年始、賃貸管理会社ではどのような事が起こっているのか？！
例年よりは落ち着いてはいましたが、それでもいろいろあります？！
そして、プライベートな話、そして1月での業務についても話しています。、
ぜひご覧ください！！
「橋本ドンの管理レポート」では、
ＯＭＳ動画、毎週更新しています！！
「現場から見た賃貸管理 ～OMSの業務レポート～」
オンサイトマネジメント事業部 橋本 和聡
賃貸管理の事を、特に現場からの視点でお話ししたいと思います。
なお、この動画は、賃貸管理の、特に現場管理を中心に、設備などのビルメンテナンス、分譲マンションの管理運営、その他、色々な管理の仕事を中心に話をさせて頂きます。励みになりますのでこのチャンネルについて、是非「チャンネル登録」と「いいね」ボタンの一押しを宜しくお願いします。
【管理、業務についての相談、お問い合わせ先】
（株）シー・エフ・ネッツ オンサイトマネジメント事業部 橋本宛
TEL：０４６７－５０－０３６４
MAIL : hashimoto@cfnets.co.jp
という事で、今回の動画の補足を！！
2020年もはじまりましたね、本年も宜しくお願い致します。
早速ですが新年最初の動画では、年末年始、コールセンター業務、そう、コールセンターにあったサービスのリクエスト内容についてお話をさせて頂いております。
ちなみに、今年の冬季休み期間中、コールセンターでは、どのような状況、連絡があったかといいますと大きな事故トラブルはなかったのですが、その中でも、上階よりの漏水、排水の詰まりや給水、給湯関係からの水漏れ、玄関扉の建付不良にて扉の開け閉めが困難になったなどの連絡が緊急でありましたが比較的、内容として、緊急対応が出来る範囲での内容だたこと、また件数もかなり少なかった事もあり、比較的落ち着いた年末年始でした。
その為、ゆっくり実家にて過ごさせて頂きましたが、その中で余談として、京都の外国人の方の多かったお話も併せてしています。金閣寺をはじめ有名どころはもちろん、錦市場など地元の人間がよくいくところでも大き見受けられ、今後、今年オリンピックイヤーという事もあり、その数が増えることが予想され、それは同時に日本全体の話でもあり、今後、この外国の方と如何にお付き合いをしていくかも、賃貸管理においても継続しての課題かと思います。
また、1月、10日あたりからそろそろ賃貸業界において繁忙期に入ります、そして3月までバタバタする事が予想されます。オンサイトマネジメント事業部は忙しい時期が少しずれますが、昨年同様に慌ただしくなることは間違いないので、気持ち新たに頑張りたいと思います。
といった内容を大筋でyoutubeで話していますので、是非ご覧頂けましたらと思います。
なお、今後も、【賃貸管理】をはじめ、【分譲マンション管理編】に次いで【ビルメンテナンス（設備管理）】もシリーズ化しながら、整理してお話をさせて頂ければと考えております。
ついては、賃貸管理の事でも、分譲マンションの管理運営についても、またビルメンテナンス（設備管理）の話についても、そう、今回の話、またその他の話でも何かございましたら何なりとお問い合わせを頂けましたらと思います。（０４６７－５０ー０３６４オンサイトマネジメント事業部宛）
また是非チャンネルの「登録」と「いいね」を宜しくお願い致します。
＜関連動画＞
【賃貸管理編】「年始のご挨拶&年末年始休暇中のサービスリクエストについて」
→https://youtu.be/A9_XRgZg7Ck
【賃貸管理編】「2019年も色々とありました、賃貸管理のお話」
→https://youtu.be/szJ2eTzSvlc
【オンサイトマネジメント事業部 橋本 和聡】
オンサイトマネジメント事業部は、賃貸管理において、オーナー様よりお預かりしております管理物件について コールセンター業務も含め、ハード（建物、設備等）面、ソフト（入居者の素行等）面の良好な環境を維持管理をしながら、常に建物が綺麗で、入居者さんが気持ちよく住んで頂けるような環境をつくる為に、日々現場を中心とした業務をしております。
また同時に、賃貸トラブル（主に現場）の対応、 建物定期巡回サービス、空室管理、空家の巡回管理、 日常清掃から設備点検といったビルメンテナンス業務、マンション管理運営のサポートにも携わっています。
引き続き宜しくお願い致します。
【保有資格】
米国公認不動産経営管理士（ＣＰＭ）、宅地建物取引士、マンション管理士、管理業務主任者、賃貸不動産経営管理士、乙種６類消防設備士（消火器）、第1種消防設備点検資格者、第2種消防設備点検資格者
【管理、業務についての相談、お問い合わせ先】
（株）シー・エフ・ネッツ オンサイトマネジメント事業部 橋本宛
TEL：０４６７－５０－０３６４
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※詳しくは以下をご覧頂けますと、よりよくご理解頂けると思います。
閲覧頂けたら幸いです！
【過去の動画（note)】
これまでの動画はこちらで視聴できます！！
是非合わせてご覧ください！！
→https://note.mu/brigebookdon/m/mc1d225126d58
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