【成約率を上げるコツ】
「理由」と「比較」を伝える
成約率が高い接客はどれ?
①「こちらおすすめです」
②「こちらおすすめです」+理由
③「こちらおすすめです」+理由+比較
答えはもちろん③
人は理由を伝えると納得でき、比較することで良さに気づく。
「理由」と「比較」を伝える
成約率が高い接客はどれ?
①「こちらおすすめです」
②「こちらおすすめです」+理由
③「こちらおすすめです」+理由+比較
答えはもちろん③
人は理由を伝えると納得でき、比較することで良さに気づく。
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